juridisch vacaturesin leiden

Ben jij al even werkzaam in de Hospitality branche en klaar voor de volgende stap? Maar wil je jouw servicegerichte baan niet helemaal opgeven? Dan hebben wij dé nieuwe functie voor jou met de perfecte balans tussen klantcontact en gastvrijheid.
Lees snel verder wat de functie van Klantenservice Medewerker bij Worldmeetings jou te bieden heeft.

• Aantrekkelijke toeslagen voor avond- en weekenden
• Dichtbij het centrum van Den Haag
• Uitzicht op een vast contract
• Mogelijkheid om 4 dagen te werken
• Mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken
• Gezellig team met regelmatig leuke uitjes

Als Klantenservice Medewerker bij Worldmeetings heb jij al wat kennis opgedaan van de Hospitality branche. Jij gaat servicegericht te werk en zorgt ervoor dat boekers goed geholpen worden met een keuze maken tussen locaties. Jij bent dus comfortabel in het adviseren van klanten.

Daarnaast herken je jezelf ook in onderstaande punten;

• Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond in de richting Hospitality of Toerisme;
• Je hebt al wat ervaring in de horeca of hotel business;
• Je bent ééns in de 5 weken een dienst op zaterdag en een dienst doordeweeks in de avond beschikbaar;
• Jouw Nederlands en Engels kennis is uitstekend is zowel woord als geschrift;
• Jij kan goed schakelen tussen verschillende systemen en netwerken.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de partners van Worldmeetings. Dit zijn zowel boekers als locaties. Jij zorgt ervoor dat alles rondom de reserveringen van hotelkamers en meetings tot in de puntjes geregeld is. Ook geef jij adviezen aan boekers over de keuze in locaties. Zo leer je de markt goed kennen en kan je een uitstekende relatie opbouwen met partners. Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar met een gemotiveerd team van 20 collega's.

• Je analyseert het gedrag van locaties en boekers en speelt in op veranderingen;
• Je bent continue aan het kijken naar verbeteringen in de dienst van Worldmeetings;
• Je geeft advies over locaties aan boekers.

Worldmeetings is een one-stop-meeting platform voor zakelijke partners in Nederland. Al 30 jaar voorziet Worldmeetings in het online boeken van hotel overnachtingen en meetings. Ze zijn continue bezig met het verbeteren van de organisatie en daar kom jij als klantenservice medewerker goed van pas.

Je komt te werken in een gezellig team waar je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie. Het team beschikt over waardevolle kennis van de aangeboden locaties in Nederland. Samen met dit gemotiveerder team zet jij je vol in voor de samenwerkingspartners van Worldmeetings.

• Al 30 jaar actief in de Hospitality branche;
• Worldmeetings streeft om elke dag beter te worden;
• Leuke dingen doen met collega's na werk.

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker bij Worldmeetings in Den Haag.

Wij zoeken een facilitair medewerker met leidinggevende kwaliteiten voor de Gemeente Leiden. Zoek jij zsm voor een leuke dienstverlenende uitdaging voor 36 uur per week? Lees vooral verder en solliciteer!

• € 2200 - € 3176 bruto per maand o.b.v. 36 uur
• Opdracht t/m 31 januari 2024
• 36 uur per week
• Gemeente Leiden

Je hebt een positieve instelling en je probeert altijd het beste uit jezelf en anderen te halen. Door jouw proactieve, flexibele houding en met jouw gastvrije en dienstverlenende instelling zorg je ervoor dat je voor de gebruikers een comfortabele werkomgeving maakt. Daarbij is het de uitdaging om net dat ene stapje extra te doen.

Gastvrijheid staat dan ook hoog in het vaandel bij jou. Je bent vriendelijk, klantgericht, communicatief vaardig en een echte teamplayer. Soms komt het voor dat er complexe problemen ontstaan, waarbij je samen tot een tot een oplossing te komen.
Verder komt je naar je werk omdat je iedere dag een beetje beter wilt worden en van toegevoegde waarde wilt zijn.

Daarnaast stuur je in dit team ongeveer drie andere medewerkers aan. Je zorgt voor een dagstart en kan taken delegeren als dit nodig is.

Verder is het onderstaande ook van belang:

• afgeronde MBO 3/MBO 4 opleiding - niveau bij voorkeur facilitaire dienstverlening of hotelschool;
• affiniteit hebben en goed kunnen omgaan met AV-apparatuur (hybride vergaderen en clickshare)
• het leuk vinden om op verschillende locaties en op onregelmatige tijden te werken;
• mooi meegenomen als je beschikt over BHV en Sociale Hygiëne, of je bent bereid tot het volgen van deze cursussen;
• vindt het geen probleem om regelmatig avonddiensten te werken (geen 9-5 werktijden). Soms werk je in het weekend.
• Je hebt al enige ervaring in leidinggeven en kan goed overwicht uitvoeren in een team

Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de facilitaire werkzaamheden op diverse locaties binnen de Leidse Regio (afhankelijk waar je bent ingedeeld).

Je bent verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening van een locatie. Deels doe je daarin werkzaamheden zelf, zoals vergaderruimtes klaarzetten, ondersteunen van het Bestuur en de ambtenaren, orde en netheid verzorgen op de locatie of werken op de Frontoffice, en deels controleer je de werkzaamheden die door leveranciers uitgevoerd worden.

Je komt terecht in het team Facilitaire Zaken. alle werkzaamheden op het gebied van huisvesting en facilitaire diensten zoals schoonmaak, catering en beveiliging en ondersteunt hiermee het primaire proces van de klantorganisaties. Ze voert regie op de dienstverlening en voert taken in eigen beheer uit, waardoor continuïteit, flexibiliteit en innovatie voor klanten en/of producten gewaarborgd blijft. Het vakteam Facilitaire zaken is opgebouwd uit twee teams, te weten: team Bedrijfsbureau en team Uitvoering

Met een nuchtere en flexibele instelling werken we in een prettig informele sfeer voor verschillende gemeenten. We ondersteunen gemeenten bij hun maatschappelijk relevante taken. Wij maken het verschil door te faciliteren met professionele dienstverlening.

Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.

Wij zoeken een gastheer/gastvrouw met technische kennis voor de Gemeente Leiden. Zoek jij zsm voor een leuke dienstverlenende uitdaging voor 28 uur per week? Lees vooral verder en solliciteer!

• € 2200 - € 3176 bruto per maand o.b.v. 36 uur
• Opdracht t/m 31 januari 2024
• 28 uur per week
• Gemeente Leiden

Je hebt een positieve instelling en je probeert altijd het beste uit jezelf en anderen te halen. Door jouw proactieve, flexibele houding en met jouw gastvrije en dienstverlenende instelling zorg je ervoor dat je voor de gebruikers een comfortabele werkomgeving maakt. Daarbij is het de uitdaging om net dat ene stapje extra te doen.

Gastvrijheid staat dan ook hoog in het vaandel bij jou. Je bent vriendelijk, klantgericht, communicatief vaardig en een echte teamplayer. Soms komt het voor dat er complexe problemen ontstaan, waarbij je samen tot een tot een oplossing te komen.
Verder komt je naar je werk omdat je iedere dag een beetje beter wilt worden en van toegevoegde waarde wilt zijn.

Verder is het onderstaande ook van belang:

• afgeronde MBO 3/MBO 4 opleiding - niveau bij voorkeur facilitaire dienstverlening of hotelschool;
• affiniteit hebben en goed kunnen omgaan met AV-apparatuur (hybride vergaderen en clickshare)
• het leuk vinden om op verschillende locaties en op onregelmatige tijden te werken;
• mooi meegenomen als je beschikt over BHV en Sociale Hygiëne, of je bent bereid tot het volgen van deze cursussen;
• vindt het geen probleem om regelmatig avonddiensten te werken (geen 9-5 werktijden). Soms werk je in het weekend.

Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de facilitaire werkzaamheden op diverse locaties binnen de Leidse Regio (afhankelijk waar je bent ingedeeld).

Je bent verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening van een locatie. Deels doe je daarin werkzaamheden zelf, zoals vergaderruimtes klaarzetten, ondersteunen van het Bestuur en de ambtenaren, orde en netheid verzorgen op de locatie of werken op de Frontoffice, en deels controleer je de werkzaamheden die door leveranciers uitgevoerd worden.

Je komt terecht in het team Facilitaire Zaken. alle werkzaamheden op het gebied van huisvesting en facilitaire diensten zoals schoonmaak, catering en beveiliging en ondersteunt hiermee het primaire proces van de klantorganisaties. Ze voert regie op de dienstverlening en voert taken in eigen beheer uit, waardoor continuïteit, flexibiliteit en innovatie voor klanten en/of producten gewaarborgd blijft. Het vakteam Facilitaire zaken is opgebouwd uit twee teams, te weten: team Bedrijfsbureau en team Uitvoering

Met een nuchtere en flexibele instelling werken we in een prettig informele sfeer voor verschillende gemeenten. We ondersteunen gemeenten bij hun maatschappelijk relevante taken. Wij maken het verschil door te faciliteren met professionele dienstverlening.

Herken jij jezelf in dit profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.