Medewerker Servicedesk
Als medewerker van de Servicedesk ben je hét eerste aanspreekpunt voor onze collega’s. Je helpt medewerkers en studenten bij ICT-gerelateerde vragen en problemen, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en registreert meldingen zorgvuldig in ons systeem. Waar mogelijk los je meldingen direct zelf op, en anders zorg je voor een nette doorverwijzing ...
bekijk vacature