ict vacaturesin ede

Ben jij klantgericht en bezit jij een flinke portie inlevingsvermogen? Vind jij het fijn om alles van begin tot eind te regelen en denk jij al 3 stappen vooruit? Dan ben jij de match die we zoeken voor de afdeling Schade Services binnen Achmea! Enthousiast? Lees dan snel verder!

• €19,96 bruto per uur
• Hybride werken mogelijk
• Langere tijd, met uitzicht op overname Achmea
• Kantoor in Apeldoorn
• min/max contract 24-28 of 28-32 of 30-34
• Let op! Startdatum 16 november!

Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die beschikken over:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Apeldoorn te werken
• Je bent beschikbaar vanaf 2 november 2026
• Je beschikt over een aantoonbaar MBO-4 diploma
• Ervaring met klantcontact is een pré
• Je bent bereid de eerste drie maanden volledig op kantoor te werken
• Je hebt geen vakanties gepland in de eerste drie maanden

Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn vorm jij de stem voor gedupeerden die schade melden. Tegen een paaltje gezeten? Een hekje over het hoofd gezien? Al deze bellers help je telefonisch op weg dankzij de kennis die jij tijdens je opleiding hebt meegekregen. Bovendien word jij dé specialist op vlak van verzekeringen en polisvoorwaarden. Tijdens het contact controleer je de gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en bepaal je de dekking. Je weegt hierbij de verschillende belangen af die meespelen. Daarnaast bespreek je de opties voor een vergoeding en leg je de klant uit wat de vervolgstappen zijn.

• Je bent het telefonische aanspreekpunt voor Achmea-klanten met verkeersschade (zoals aanrijdingen of schades door onoplettendheid)
• Je verwerft expertise in verzekeringen en polisvoorwaarden door middel van een training
• Tijdens elk gesprek verifieer je de klantgegevens en polis informatie om de dekking vast te stellen, waarbij je rekening houdt met diverse belangen
• Je bespreekt de mogelijkheden voor een vergoeding en informeert de klant over het verdere proces van de schadeafhandeling
• De functie vereist het toepassen van opgedane kennis om klanten vakkundig en telefonisch te helpen bij het afhandelen van schades
• Trainingsperiode 4 weken kennis opdoen, daarna +- 10 weken onder begeleiding in de praktijk brengen

Je komt te werken bij de grootste verzekeraar van Nederland in het prachtige pand in Apeldoorn. Achmea staat bekend als een fijne werkgever waarbij er echt oog is voor de mens. Er heerst een open cultuur waar veel ruimte is voor je eigen ontwikkeling.

• De grootste verzekeraar van Nederland
• Ruimte voor je eigen ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden
• Open cultuur en fijne werksfeer
• Hybride werken

Kun jij je hierin helemaal vinden? Solliciteer dan snel!

NOTE: It's required to speak and understand Dutch fluently!

Werken in een secretariële functie is meer dan de functie inhoud alleen. De werksfeer, uitdaging en de balans tussen werk en privé zijn minstens net zo belangrijk als de inhoud van de functie. Bij Randstad Secretarieel begrijpen we dit en helpen wij jou graag aan jouw ideale baan.

Sta jij er voor open om op tijdelijke basis te werken in een secretariële functie? Dan komen wij graag in contact met jou. Voor onze opdrachtgevers in en rondom Ede zijn wij op zoek naar secretarieel talent.
Onze klantenportefeuille is een mix van verschillende organisaties in diverse branches; van onderwijs tot zorg, van commerciële bedrijven, multinationals tot non-profit.

• korte opdrachten om diverse branches te ervaren
• in Ede en omgeving
• afhankelijk van de cao van de opdrachtgever
• regelmatig contact met Randstad over jouw loopbaan

Als secretariële professional ben je gewend om goed samen te werken. Daarnaast ben je iemand die van nature goed is in organiseren en regelen. Je bent proactief en in staat om werkzaamheden zelfstandig op te pakken. Ook ben je klantgericht, flexibel en stressbestendig.
En:

• je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding op secretarieel gebied afgerond
• je hebt een aantal jaren recente werkervaring als management assistent, officemanager of (directie) secretaresse
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
• je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
• je hebt goede kennis van het MS Office pakket

Jouw belangrijkste taak is het volledig ontzorgen van je collega. Dit kan een directeur, manager/management of een hele afdeling zijn. Jij zorgt ervoor dat jouw opdrachtgever maximaal kan presteren, door het bieden van de juiste secretariële ondersteuning. Jij fungeert als aanspreekpunt voor in- en externe relaties, weet elk telefoontje te beantwoorden, zorgt dat de mail bij de juiste persoon terecht komt en zorgt ervoor dat de collega's die jarig zijn of een jubileum vieren in het zonnetje worden gezet. Voor facilitaire en IT zaken ben je het eerste aanspreekpunt. Je organiseert meetings en pakt daarnaast nog diverse ad hoc zaken op.

• (complex) agendabeheer
• voorbereiden en notuleren van meetings, inclusief de opvolging
• telefoonbehandeling
• inkomende en uitgaande communicatie afhandelen
• bijeenkomsten organiseren
• reizen, hotels en lunches boeken
• en dit is natuurlijk nog maar een greep uit jouw toekomstige takenpakket

Het liefst vertellen wij je nu al waar je komt te werken, maar dat gaat niet. Onze klantenportefeuille is een mix van verschillende organisaties in diverse branches. Om bij deze opdrachtgevers tijdelijke opdrachten, maar ook vaste banen, zo goed mogelijk te vervullen willen we JOU leren kennen. Wie ben je? Wat zoek je en hoe kunnen wij je verder helpen?

• werken in de Gelderse Vallei
• tijdelijke opdrachten, maar ook vaste banen
• in de keuken kijken bij verschillende opdrachtgevers

Interesse? Solliciteer dan snel! Stuur een motivatie mee en we nemen contact met je op.

Ben jij die gastvrije aanpakker die energie krijgt van mensen én houdt van een vrij weekend? Word het nieuwe gezicht van onze bedrijfscatering in de regio Ede en Veenendaal!

• Salaris vanaf € 16,51 op basis van ervaring
• Start via Randstad, met kans op een vast contract
• Werkweek van 20 uur verdeelt over 5 dagen
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Werk in Ede, Veenendaal en omgeving
• Pensioenopbouw, vakantiegeld en vakantie-uren

Je hebt gastvrijheid in je DNA en ziet werk liggen voordat anderen het doorhebben. Je krijgt energie van een dynamische omgeving en vindt het heerlijk om op verschillende plekken te werken.

Je neemt horeca of catering ervaring mee. Je bent een teamplayer die samen met collega’s elke dag tot een succes maakt. Daarnaast beschik je over en uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je bent een teamplayer maar kan ook zelfstandig werken
• Je bent maandag t/m vrijdag overdag flexibel inzetbaar
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt een eigen auto (zodat je makkelijk kunt switchen tussen de locaties)
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kunt zowel zelfstandig als in teamverband vlammen.

Je bent de alleskunner die zorgt dat de tent draait. Geen dag is hetzelfde in deze regiofunctie. Samen met je team zorg je dat alles soepel verloopt.

• Foodie: Je bereidt verse soepen, salades en broodjes
• Host: Je ontvangt gasten met een lach en regelt meetings en borrels
• Leader: Je coacht je collega’s op locatie en zorgt voor een goede vibe
• Allrounder: Kassa draaien, voorraden checken en de boel spik en span achterlaten hoort er ook bij

Je gaat aan de slag bij een klant die voorloper is in food en hospitality. Hier zijn duurzaamheid en kwaliteit centraal. Je werkt op verschillende toffe locaties in de regio Ede en Veenendaal, van bedrijfsrestaurants tot zorginstellingen. Je draagt hier direct bij aan een betere planeet, gewoon tijdens je werk

• Bruto uurloon tussen € 14,99 en € 15,21 en 5% regiotoeslag bij het werken op verschillende locaties
• Reiskostenvergoeding: vanaf 10 km enkele reis € 0,23 cent per kilometer
• Toeslagen op feestdagen
• Wisselende werktijden en dagen (maandag t/m vrijdag)
• Pensioenopbouw vanaf dag 1

Interesse? Laat van je horen, dan maken we snel kennis onder het genot van een goede kop koffie!