Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
In de voortdurend veranderende financiële sector is de strijd tegen witwassen en terrorismefinanciering (Wwft) meer dan een taak; het is een essentieel fundament. Als FEC Analist Klantoffboarding treed je op wanneer klanten na signalen vanuit Transaction Monitoring (TM) niet bereikbaar zijn of weigeren mee te werken aan een onderzoek. Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team dat op basis van het klantbeeld, transacties en overige signalen een risico-inschatting doet om te bepalen of er afscheid van de klant genomen kan worden.
Jouw kerntaken en verantwoordelijkheden als FEC Analist Klantoffboarding:
Solliciteer direct en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Ontvang je geen WhatsApp of heb je zelf niet gereageerd op de chat, dan ontvang je binnen 5 werkdagen reactie.
Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding, denk hierbij aan bedrijfseconomie, rechten of criminologie.
Minimaal vijf jaar recente en relevante werkervaring als zelfstandig schrijvende FEC Business Clients Analist is vereist.
Aantoonbare FEC-ervaring binnen de Rabobank is vereist.
Ervaring met de systemen FEC CIS en FEC PEGA, dit moet duidelijk terugkomen in je CV.
Inzicht in financiële dienstverlening, wet- en regelgeving, juridische structuren en aantoonbare kennis van zakelijke organisatiestructuren.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, wat cruciaal is voor rapportage en interne communicatie.
Jouw impact als FEC Analist Klantoffboarding wordt bepaald door de combinatie van jouw professionele houding en scherpe vaardigheden. Je beschikt over de volgende essentiële competenties:
Analytische Daadkracht: Je bent analytisch ijzersterk en risicobewust, waarmee je complexe materie vertaalt naar heldere, onderbouwde conclusies.
Coachend Leiderschap: Je hebt aantoonbare coachervaring en fungeert als inhoudsdeskundige voor jouw collega's, waarmee je de deskundigheid binnen het team verhoogt.
Aanpassingsvermogen & Onafhankelijkheid: Je combineert zelfstandig werken met de flexibiliteit om mee te bewegen in een constant veranderende afdeling en organisatie.
Verbinding & Resultaat: Je onderhoudt korte communicatielijnen met de Specialist Offboarding en andere betrokken afdelingen om het proces daadkrachtig te voltooien.
Bij Randstad Professional | Yacht staat jouw talent centraal. Talent dat groeit door verschillende organisaties èn verschillende functies te ontdekken binnen Compliance & Risk, met Randstad Professional | Yacht als veilige thuishaven.
Veilig, omdat we contractuele zekerheid bieden en jou ondersteunen met een mooie stap in je carrière. Samen zijn we continu in gesprek over jou, waar je vandaan komt en waar je naartoe wil. Zo maken we een op maat gemaakt plan dat goed past bij jouw behoeftes en ambities.
Je kunt bij ons direct in dienst gaan als interim professional, ook als je nog niet bent gestart op een opdracht. Dit betekent dat je meteen zekerheid hebt van salaris. Wij geloven namelijk in jouw talent en dat we met het sterke netwerk bij Randstad Professional | Yacht snel een mooie functie vinden dat past bij jouw kwaliteiten, wensen en ambities.
Daarnaast krijg je de unieke kans om deze verschillende functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken en verzekeraars.
bekijk vacature
Word jij onze nieuwe Klantadviseur in Eindhoven?
Ben jij communicatief sterk en klaar om waardevolle ervaring op te doen in de financiële sector? Bij Freo in Eindhoven krijg je de kans om een cruciale rol te spelen als Klantadviseur.
In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen. Je voert gesprekken, beoordeelt de kredietwaardigheid en helpt hen hun financiële doelen te realiseren, of het nu gaat om een nieuwe auto, een verbouwing of iets anders.
Als Klantadviseur ben jij degene die klanten vriendelijk te woord staat en hen op een heldere manier verder helpt. Je hebt een scherp luisterend oor, denkt in oplossingen en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet van aanpakken. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Je schakelt moeiteloos en zorgt voor een positieve klantervaring. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Verder beschik je over;
Als Klantadviseur bij Freo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over leningen, betalingen en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde!
Je luistert goed naar de klant, denkt mee en biedt heldere oplossingen. Of het nu gaat om het aanvragen van een lening, een wijziging in een lopend contract of het beantwoorden van algemene vragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Door jouw inzet en servicegerichte houding maak je écht het verschil!
Freo is dé specialist in online lenen en maakt verantwoord lenen eenvoudig en transparant. Vanuit ons kantoor in Eindhoven werken we met een gedreven team aan de beste klantervaring. Bij Freo heerst een open en informele sfeer, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Bij Freo begrijpen we dat je een druk leven hebt. Daarom zijn we flexibel met werktijden. Je kunt zowel overdag, 's avonds als in het weekend ingepland worden. Perfect te combineren met je studie of andere bezigheden!
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week (vast op de maandag) voor minimaal één jaar, maar meer uren werken mag natuurlijk altijd!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
bekijk vacature
Word jij onze nieuwe Klantadviseur in Eindhoven?
Ben jij communicatief sterk en klaar om waardevolle ervaring op te doen in de financiële sector? Bij Freo in Eindhoven krijg je de kans om een cruciale rol te spelen als Klantadviseur.
In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen. Je voert gesprekken, beoordeelt de kredietwaardigheid en helpt hen hun financiële doelen te realiseren, of het nu gaat om een nieuwe auto, een verbouwing of iets anders.
Als Klantadviseur ben jij degene die klanten vriendelijk te woord staat en hen op een heldere manier verder helpt. Je hebt een scherp luisterend oor, denkt in oplossingen en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet van aanpakken. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Je schakelt moeiteloos en zorgt voor een positieve klantervaring. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Verder beschik je over;
Als Klantadviseur bij Freo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over leningen, betalingen en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde!
Je luistert goed naar de klant, denkt mee en biedt heldere oplossingen. Of het nu gaat om het aanvragen van een lening, een wijziging in een lopend contract of het beantwoorden van algemene vragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Door jouw inzet en servicegerichte houding maak je écht het verschil!
Freo is dé specialist in online lenen en maakt verantwoord lenen eenvoudig en transparant. Vanuit ons kantoor in Eindhoven werken we met een gedreven team aan de beste klantervaring. Bij Freo heerst een open en informele sfeer, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Bij Freo begrijpen we dat je een druk leven hebt. Daarom zijn we flexibel met werktijden. Je kunt zowel overdag, 's avonds als in het weekend ingepland worden. Perfect te combineren met je studie of andere bezigheden!
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week (vast op de maandag) voor minimaal één jaar, maar meer uren werken mag natuurlijk altijd!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
bekijk vacature