helpende vacaturesin vught

Zit Customer Service in jouw bloed en zet je graag een stapje extra voor de klanten? Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan? Lees dan snel verder!

Voor een snelgroeiende Gas en Energie leverancier in Nederland zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Care die het team komen versterken! Ben ben jij zeer klantgericht, nauwkeurig, analytisch en draag jij graag een steentje bij aan een perfecte customer journey, dan ben jij wellicht binnenkort onderdeel van het team!

• HBO werk- en denkniveau
• Veel ruimte voor persoonlijke groei
• Fijne en informele werksfeer
• Goed salaris!
• Locatie in Vught
• Dynamische werkomgeving

Wij zoeken een Medewerker Customer Care die ervaren is in het gebruik van MS Office en beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Je hebt minimaal één jaar ervaring in een Frontoffice- of administratieve rol, wat je een stevige basis geeft in klantcontact en administratieve processen.

Je bent klantgericht en oplossingsgericht, wat betekent dat je altijd streeft naar de beste service en effectief problemen oplost. Bovendien spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend, waardoor je in staat bent om een breed scala aan klanten en partners professioneel te woord te staan.

• Je bent handig met MS Office
• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 1 jaar Frontoffice/ Administratieve werkervaring
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht
• Je spreekt Nederlands en Engels

Als Medewerker Customer Care maak je deel uit van een klein maar snel groeiend team. Je dagelijkse taken omvatten het opstellen van verrekeningen, het corrigeren van foutieve meterstanden en het zorgen voor een foutloze facturatie van begin tot eind. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor andere leveranciers, energieadviseurs en de tweedelijns klantenservice. Samen met je team, ondersteund door een Coördinator, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van casussen om de customer journey soepel te laten verlopen.

• Je bent flexibel inzetbaar
• Je bent een harde werker en gaat graag een uitdaging aan!
• Je biedt tweedelijns support
• Je bent stressbestendig

Je gaat aan de slag binnen een groeiende organisatie in de zakelijke energiemarkt. Ze leveren gas en elektriciteit tegen de beste prijs, met slimme, begrijpelijke producten, ondersteund door een volledig geautomatiseerd platform. Kwaliteit en stiptheid staat hier voorop, en beloftes worden nagestreefd. Samen met jou willen ze dé toonaangevende energieleverancier worden. Ga jij dit dynamische team versterken?

• Dynamische werkomgeving
• Locatie in Vught
• Vrijheid en zelfstandigheid, maar ook support om succesvol te zijn

Word jij de nieuwe Medewerker Customer Care van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.brabant@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben jij klant- en oplossingsgericht? Lees dan snel verder!

Voor een snelgroeiende Gas en Energie leverancier in Nederland zijn wij op zoek naar een Senior Customer Service medewerker die het team komen versterken! Ben ben jij zeer klantgericht en draag jij graag een steentje bij aan een perfecte customer journey, dan ben jij wellicht binnenkort onderdeel van het team!

• Fijne en informele werksfeer
• Dynamische werkomgeving
• Locatie in Vught
• Veel ruimte voor persoonlijke groei
• Goed salaris

Jij bent een communicatief vaardige topper, die makkelijk schakelt tussen klantvraag en oplossingen. Jij beschikt over minimaal een MBO4 diploma.
Je bent klantgericht en oplossingsgericht, dit betekent dat je altijd streeft naar de beste service en effectief problemen oplost. Bovendien spreek je zowel Nederlands als Engels vloeiend, waardoor je in staat bent om een breed scala aan klanten en partners professioneel te woord te staan.

• Je hebt ervaring als Senior Customer Service Medewerker
• Je hebt minimaal MBO4 behaald
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
• Je bent communicatief vaardig en goed in multitasken
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht
• Je spreekt Nederlands en Engels

Je gaat samen met jouw, relatief klein team, aan de slag met 1e lijns support. Vragen aangaande Gas en Energie, B2B, pak jij als geen ander op, samen met het team! Jij weet snel te schakelen tussen systemen, facturen en hebt snel een juist antwoord klaar, richting de klant!

• Je bent het directe aanspreekpunt voor de Customer Service medewerkers
• Je bent proactief in het meedenken in oplossingen en procesoptimalisatie
• Je zorgt voor een nauwkeurige controle en verwerking van klantgegevens
• Je rapporteert alle ontwikkelingen naar je teamlead
• Je zorgt voor een goede klachtenafhandeling (juridische correspondentie etc.) en onderhoud van klantrelaties

Je gaat aan de slag binnen een groeiende organisatie in de zakelijke energiemarkt. Ze leveren gas en elektriciteit tegen de beste prijs, met slimme, begrijpelijke producten, ondersteund door een volledig geautomatiseerd platform. Kwaliteit en stiptheid staat hier voorop, en beloftes worden nagestreefd. Samen met jou willen ze dé toonaangevende energieleverancier worden. Ga jij dit dynamische team versterken?

• Dynamische werkomgeving
• Locatie in Vught
• Prettige oprdachtgever en informere werksfeer

Kun jij niet meer wachten om de zon op te zoeken? Neem dan meteen contact met ons op!

1. Middels een vragenlijst kijken we of deze vacature bij je past
2. Je maakt een online test
3. Opties bekijken
4. Aangenomen?! Je springt meteen in het vliegtuig om te beginnen aan deze once in a lifetime experience!

Voor de politie en IND in Den Bosch zijn wij op zoek naar een tijdelijke kracht voor de functie servicemedewerker koffie automaten. Je werkt voor een van de grootste leverancier van Koffieautomaten in Nederland. Ben je benieuwd wat je gaat doen als servicemedewerker koffie automaten, lees dan snel verder.

Als servicemedewerker koffie automaten ben jij het visitekaartje van dit bedrijf. Jij bent werkzaam bij de politie en IND in Den Bosch om de klanten te voorzien van de lekkerste koffie. Daarnaast zorg je voor het bijvullen en onderhouden van de machines, het voorkomen en verhelpen van kleine storingen en het verrichten van administratieve taken. Het kan fysiek zwaarder werk zijn, omdat je met koffie en soms met frisdrank blikjes werkt.

• €13,93 bruto per uur
• Fulltime van 24-06 tot en met 23-08
• Locatie: Den Bosch
• Tijdelijke functie

Heb jij een rijbewijs, kan je een VOG aanvragen en herken jij jezelf in onderstaande punten:

• Je werkt graag zelfstandig, je bent betrouwbaar en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent beschikbaar van 24 juni tot en met 23 augustus
• Je bent representatief
• Je hebt een goede fysieke gesteldheid en weet van aanpakken
• Je hebt technisch inzicht en bent administratief sterk
• Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal

De dag is begonnen, je bent bij je eerste klant. Allereerst drink je natuurlijk zelf een lekker kopje koffie of thee, voordat je aan de slag gaat. Is er nog genoeg koffie, thee, suiker en melk op voorraad? Als dit niet het geval is dan vul jij de automaten weer aan. Dan kun je beginnen met het verzorgen van de automaten. Stel iemand wil nog een kopje koffie, dan zorg je eerst nog voor een heerlijk bakkie voordat je de automaat verzorgt.

Dan krijg je een melding van een storing aan een andere automaat in het gebouw. Je blijft rustig, rond je werkzaamheden aan de automaat af en gaat daarna meteen de storing verhelpen.

Onderstaande taken horen ook bij je werkzaamheden:

• Je werkplan doorlezen in je digitale werkmap (PDA)
• Voorraad van de automaten checken
• Verzorging en schoonmaken van de automaten
• Storingen verhelpen
• Gezellig een praatje maken
• Registreren van je werkzaamheden
• Alle automaten goed verzorgd en bijgevuld? Is de klant tevreden? Dan kun je met een voldaan gevoel naar huis!

Je gaat werken bij echte koffieliefhebbers. Zij schenken de beste koffie en thee en maken van ieder moment een echt genietmoment. Duurzaamheid en plezier staan hoog in het vaandel. Bij dit bedrijf staat PLEZIER voor:

• Positivisme
• Luisteren
• Enthousiasme
• Zekerheid
• Initiatief
• Eerlijkheid
• Respect

Ben jij enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Voor meer informatie bel +31 (0)40 260 63 10 en vraag naar Els, Debbie of Bas.