helpende vacaturesin etten-leur

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

Let op: de startdatum van deze functie is in juni!

• Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
• Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

Voor deze functie vragen we het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in juni!

• Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Word jij de secretariële spil in een strategische onderwijsomgeving?
Ben jij een ervaren managementassistente die rust brengt in een dynamische omgeving? Krijg jij energie van het stroomlijnen van complexe besluitvormingsprocessen en voel jij je thuis op het hoogste niveau van een organisatie? Voor een grote onderwijsinstelling in de regio Etten-Leur zoeken wij een organisatietalent dat voor de periode van 18 mei t/m 17 juli 2026 het Strategisch Collectief komt versterken.

• Schaal 8 CAO MBO
• 18 uur op maandag, donderdag en vrijdag
• Tijdelijk van 18 mei tot 17 juli
• MBO onderwijsinstelling
• Etten-Leur

Jij bent een professional die gewend is om te werken voor directie en bestuur binnen een complexe organisatie. Je bent proactief, nauwkeurig en communicatief ijzersterk. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt meerdere jaren ervaring als managementassistente op topniveau.
• Je hebt bij voorkeur affiniteit met de wereld van het onderwijs.
• Je bent een expert in Office 365 en hebt ruime ervaring met werken in een SharePoint-omgeving.
• Je bent beschikbaar voor 18 uur per week, waarbij de maandag je vaste werkdag is in Etten-Leur. Daarnaast ben je op donderdag en vrijdagochtend (fysiek of digitaal) beschikbaar.

In deze rol neem je het secretariële voortouw bij het overleg tussen de directeuren en de Raad van Bestuur (het Strategisch Collectief). Jouw takenpakket is veelzijdig en uitdagend:

• Regisseur van de overleggen: Je organiseert het agendaoverleg op vrijdag, sorteert en publiceert stukken en bereidt de vergaderingen op maandag voor.
• Facilitator: Tijdens de vergaderingen zet je presentaties klaar en zorg je voor beknopte samenvattingen en actiepunten per thema.
• Projectbewaker: Je bewaakt de voortgang van onderliggende projecten en het besluitvormingsproces, waarbij je tijdig signaleert als er bijsturing nodig is.
• Redacteur: Je redigeert aangeleverde stukken, doet tekstvoorstellen en zorgt dat alles strak in de huisstijl staat.
• Eventmanager: Wanneer er behoefte is aan grotere fysieke bijeenkomsten, pak jij de organisatie van A tot Z op.

Je komt te werken op het bestuurssecretariaat van een vooraanstaande onderwijsorganisatie in Etten-Leur. Je maakt deel uit van een professioneel en dienstverlenend team waar iedereen een eigen specialisme heeft, maar waar ook nauw wordt samengewerkt aan gezamenlijke doelen. De sfeer is ambitieus, collegiaal en maatschappelijk betrokken.

Enthousiast?
We zijn op zoek naar een ervaren managementassistente die het overleg tussen directeuren en de Raad van Bestuur (het SC) faciliteert voor de periode van 18 mei t/m 17 juli 2026 voor 18 uur per week.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je op korte termijn beschikbaar? Solliciteer dan direct via de website van Randstad!