callcentermedewerker vacaturesin rotterdam

Zoek je een betekenisvolle baan waarin je jouw organisatietalent volop kunt inzetten? Voor de locatie van Stedin in Rotterdam ( de Blaak) zoeken we een enthousiaste Project Management Ondersteuner voor 20 tot 24 uur per week. In deze aangepaste functie ondersteun je het managementteam en zorg je samen voor een soepel lopende afdeling.

• hybride, echter woensdag en donderdag kantoordagen
• tussen €16,34 en €16,84 per uur.
• Rotterdam
• Een werkgever die meewerkt aan jouw ontwikkeling
• start met proefplaatsing
• tijdelijk met uitzicht op vast

Het is fijn als je structuur meebrengt en makkelijk communiceert met verschillende collega's. Met jouw frisse blik bewaar je moeiteloos het overzicht, ook als er meerdere taken tegelijkertijd liggen te wachten. De volgende eigenschappen sluiten natuurlijk perfect aan bij deze rol:

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je mondelinge en schriftelijke communicatie is sterk.
• Je kunt hoofd- van bijzaak onderscheiden en behoudt de helikopterview.
• Je kunt omgaan met de prikkels van een dynamische kantooromgeving en veel beeldschermwerk.
• Last but not least kun je goed met tijdsdruk omgaan.

In deze dynamische functie ben je de spil van het managementteam Operationeel Beheer en zorg je dat alles op rolletjes loopt. Je verzamelt de juiste informatie en deelt dit op een heldere manier met de organisatie. Jouw gevarieerde takenpakket bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• Je bewaakt het overzicht rondom de belangrijkste doelstellingen en vraagt updates op bij teamleiders.
• Je maakt de maandelijks operationele update-rapportages (word/excel).
• Je neemt deel aan het MT-overleg, maakt de notulen en bewaakt de actielijst nauwkeurig.
• Je stelt de communicatiekalender vast en schrijft leuke artikelen voor SharePoint.
• Je voert een nieuw te ontwikkelen methodiek uit om de interne klanttevredenheid te meten.

Stedin staat midden in de grootste uitdaging: de energietransitie (elektrische auto's, gas-alternatieven, massale teruglevering energie). Dit maakt het werk complexer en crucialer dan ooit. Het doel: een toekomstbestendig energienet realiseren.

Je komt terecht in een maatschappelijk betrokken organisatie die flexibel hybride werken via een fijn concept stimuleert. Te weten:

• Hybride werken verdeeld over 20 tot 24 uur, waarbij de woensdagochtend (MT-overleg) en donderdag vaste kantoordagen zijn op de Blaak.
• Goede begeleiding op de werkvloer, je krijgt een vaste buddy.
• Tegelijkertijd veel samenwerking en sociale interactie
• Een omgeving waar ontwikkeling voorop staat.
• Taken die worden afgestemd op jouw mogelijkheden en belastbaarheid
• Een jobcoach vanuit Randstad is mogelijk.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? En behoor jij tot de Participatiedoelgroep? Solliciteer dan snel en stuur een e-mail naar: participatiezuidwest.account@randstadrisesmart.nl

KVK maakt zich klaar voor de toekomst! En daar wil jij je bij aansluiten. Ben je op zoek naar een leuke klantenservice functie met doorgroeimogelijkheden en diversiteit in je taken? Dan is deze vacature bij KVK echt wat voor jou. Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice die in Rotterdam hét verschil wil maken voor ondernemers.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• Salaris van € 18,37 bruto per uur
• Een baan met perspectief
• Doorgroeimogelijkheden in een fijne werkomgeving
• Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
• Ontspannen en gezellige werksfeer
• 24-28 uur 26-32 uur 30-36 uur 32-38 uur

Als medewerker klantenservice bij KVK voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je kunt een commitment aan KVK van tenminste 1 jaar geven;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Stap voor stap bouw je je skills uit tot je allround inzetbaar bent om telefonische alle vragen te beantwoorden. Je luistert naar je klant en vraagt door om de vraag achter de vraag te achterhalen. Zo zorg je ervoor dat je in één gesprek de informatie geeft die hij of zij nodig heeft. In je rol als medewerker klantenservice voorzie je de klant van nuttige informatie.

• Je bent een echte teamspeler en altijd alert en op zoek naar verbetering en optimalisering
• Open staat voor het geven en krijgen van feedback
• Geduldig en vriendelijk bent, maar ook goed je grenzen weet te bewaken

KVK biedt informatie, voorlichting en ondersteuning aan ondernemers bij de belangrijke thema's op ondernemersgebied. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. De dienstverlening van KVK is gericht op digitaal gemak, simpelheid en snelheid. Als medewerker klantenservice voeg je daar je persoonlijke touch aan toe. Je komt terecht in een team wat collegialiteit en proactief handelen belangrijk vindt.

• Mogelijkheid voor het volgen van online opleidingen via Goodhabitz.
• Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
• Volledige vergoeding van Openbaar Vervoer voor je reiskosten.
• Een functie KVK–schaal 6.0, € 3.025,- per maand (o.b.v. 38 uur/week).

Ben je al enthousiast over de functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij nauwkeurig, analytisch en wil jij een cruciale rol spelen in het bijhouden van het Handelsregister? Ben jij daarnaast ook nog administratief onderlegd? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor de Kamer van Koophandel (KVK) in Rotterdam zoeken wij meerdere administratief medewerkers. De officiele naam vanuit KVK is: Medewerker Backoffice.

Startdatum: 20 juli 2026
Duur opdracht: 3 maanden. Bij goed functioneren krijg je automatisch verlenging.

• € 19,34 bruto per uur
• intern betaalde opleiding
• 32-38 uur,hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• goed te bereiken met ov
• bij goed functioneren wordt jouw contract verlengd
• veel doorgroeimogelijkheden binnen KVK

Als medewerker back-office voldoe jij aan de volgende vereisten:

• je hebt minimaal een mbo 4 diploma;
• je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden;
• je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 32 uur beschikbaar
• je hebt 27 juli t/m 7 augustus geen vakantieplannen staan. Daarna is max. 2 weken aangesloten vakantie mogelijk;
• je bent 8 juli beschikbaar voor een wervingsdag.

Als administratief medewerker Backoffice ben je verantwoordelijk voor het verwerken van inschrijvingen en wijzigingen in het Handelsregister. Dit doe je binnen een gestructureerde, maar dynamische omgeving waarin werkprocessen continu verbeteren. Jouw takenpakket:

• verwerken van administratieve aanvragen via e-mail, website, post of telefoon;
• analyseren en interpreteren van klantvragen om correcte registraties te garanderen;
• bijhouden van je kennis via trainingen en cursussen, ook na het inwerktraject;
• je start met een opleidingstraject van 2 à 3 maanden waarin je alle ins en outs leert van het Handelsregister.

Je gaat aan de slag bij de Kamer van Koophandel (KVK) in Rotterdam. Zij ondersteunen ondernemend Nederland door betrouwbare informatie te bieden en het zakendoen veiliger en eenvoudiger te maken. Binnen het team heerst een professionele, maar informele werksfeer. Er is bij de KVK veel ruimte voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.

• op termijn is hybride werken mogelijk;
• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek.

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?