beveiliging vacaturesin vught

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets.

Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen. Heb jij een passie voor klantcontact en zorg jij ervoor dat processen soepel verlopen? Lees dan snel verder!

• salaris van tussen de 3000 en 3800 euro per maand;
• ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• 32 tot 40 uur per week;
• affiniteit met techniek;
• tijdelijk met uitzicht op een vast contract;
• flexibele werktijden: in shifts werken kan ook;

Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie. Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team.

• Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau;
• Spreekt goed Nederlands, Engels (Duits en Frans is een pre)
• Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving;
• Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste);
• Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie;
• Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen;

Als technische klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je werkt op een nieuwe afdeling en maakt deel uit van een enthousiast en gedreven serviceteam. Je biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden vastgelegd en administratief in orde zijn. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, zodat klantvragen op de juiste manier worden afgehandeld.

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen;
• Het stellen van (technische) diagnoses;
• Bieden van gerichte technische ondersteuning;
• Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware;
• Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie;
• Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen;

"Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."

Onze opdrachtgever biedt slimme oplossingen voor energiebeheer, speciaal voor de groei van elektrische mobiliteit. Ze werken aan een duurzame toekomst, waarin opladen en stroomlevering vanzelfsprekend zijn. Als marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen bedienen ze sectoren. Het hoofdkantoor is in Nederland, maar ze opereren wereldwijd, gedreven door duurzaamheid.

Gelijke kansen voor iedereen staan centraal bij de opdrachtgever.

• Eerste week deel is Veldhoven (hoofdkantoor), daarna werken in Eindhoven;
• Goede begeleiding tijdens het inwerken;
• Samenwerken in teamverband;
• Een fijne werksfeer;

Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Het team Klantenservice Administratie zorgt ervoor dat scholen, leerkrachten en leerlingen op tijd de juiste leermaterialen (zowel digitaal als fysiek/folio) in huis hebben. Als Key-User ben jij de inhoudelijke vraagbaak en '1e lijn' voor je directe collega's. Je helpt hen om conform de richtlijnen te werken, monitort het proces en ondersteunt bij complexere administratieve taken. Daarnaast speel je een sleutelrol bij procesverbeteringen en IT-vraagstukken. Je denkt mee over de klantbeleving, bent betrokken bij (UAT-)testen van software en zorgt dat incidenten soepel worden opgelost.

• Hecht en gezellig team
• Direct aan het station in Den-Bosch
• Salaris tussen de €20,00 - €25,00 per uur
• max. 32 uur per week
• Tijdelijk contract tot 1-10-26, kans op verlenging

Ben jij die administratieve SAP-held die er het liefst voor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt? Om de rol van Key-User succesvol en met veel plezier te vervullen, neem je de volgende ervaring en kwaliteiten mee:

• Je bent 32 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Den Bosch te werken
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal één jaar relevante werkervaring in de administratie of klantenservice
• Je hebt ervaring met SAP

Als Key-User op de Klantenservice Administratie ben je eigenlijk de steun en toeverlaat van het team. Onze afdeling zorgt ervoor dat scholen, leraren en leerlingen hun lesmateriaal op tijd binnenkrijgen, zowel boeken als online spullen.

• Collega’s helpen en vragen beantwoorden: Je bent hét aanspreekpunt op de vloer. Als collega's er even niet uitkomen met een bestelling of het systeem, komen ze bij jou.
• Systemen in de gaten houden: We werken veel met SAP. Als er een storing is of het systeem werkt niet goed mee, duik jij erin. Je zoekt uit wat er misgaat, verzint een snelle tijdelijke oplossing en helpt de IT-afdeling om het definitief op te lossen.
• Complexere Administratie: Uitvoeren van verdiepende taken zoals de softwarecontracten, jaar- en maandfacturatie, pricing updates, fusies en de continuatierun.
• Coördinatie & Samenwerking: In afstemming met de teamleider bewaken van de werkverdeling/prioriteiten en deelnemen aan multidisciplinaire projecten namens de afdeling.
• Kortom: je bent de verbindende factor tussen je collega's, de IT-systemen en de klant!"

Je komt te werken op de afdeling Klantenservice Administratie bij een toonaangevende educatieve uitgeverij. Samen met een enthousiast en betrokken team zorg je ervoor dat scholen, leerkrachten en leerlingen door heel Nederland dagelijks zorgeloos aan de slag kunnen met hun (online én fysieke) lesmateriaal.

• Locatie: Het kantoor bevindt zich in 's-Hertogenbosch  in het bruisende Paleiskwartier. Het is goed bereikbaar en ligt op slechts enkele minuten lopen van het Centraal Station.
• Werkwijze op kantoor: Voor deze functie werk je het liefst op locatie op het kantoor in Den Bosch. Zo zit je dicht bij het team, kun je makkelijk overleggen en ben je direct zichtbaar als inhoudelijk aanspreekpunt op de vloer.
• Werksfeer: Je komt terecht in een professionele, collegiale en dynamische werkomgeving waar kwaliteit, heldere communicatie en de klant altijd centraal staan.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Ben jij de organisatorische held(in) die rust brengt in hectiek? Krijg jij energie van strakke agenda’s, soepele processen en échte impact maken achter de schermen? Dan heeft Randstad jouw volgende uitdaging bij Enexis!

Als Managementassistent Consument ondersteun je drie managers in het hart van de organisatie. Dankzij jouw structuur en vooruitstrevende blik kunnen zij zich volledig richten op dé missie van dit moment: de energietransitie.

• Maximaal 4300,- bruto per maand obv 40 uur
• Bij gebleken geschiktheid in dienst van Enexis
• Hybride; Weert én Den Bosch én thuis
• 32 tot 40 uur per week
• Enexis

Jij bent toegankelijk, doortastend en niet snel uit je vel te slaan. Je ziet werk liggen en pakt dit zelfstandig op. Stressbestendigheid en nauwkeurigheid zijn jouw tweede natuur.

• Je beschikt over MBO vier werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 4 jaar relevante ervaring in een ondersteunende, organisatorische of secretariële rol
• Je spreekt uitstekend Nederlands
• Je hebt ervaring met Microsoft 365
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent zo snel mogelijk beschikbaar
• Je bent bereid om in Weert, Den Bosch en vanuit huis te werken

Met jouw energie kan het! Samen met een directe collega-assistent vorm jij het kloppend hart van de ondersteuning. Geen dag is hetzelfde, maar dankzij jouw helikopterview loopt alles op rolletjes. Je werklocaties zijn Weert én Den Bosch en je stemt in overleg af wanneer je waar werkt.

• Agendabeheer & Structuur: Je beheert proactief de agenda’s, prioritiseert overleggen en zorgt dat alle actiepunten netjes worden opgevolgd.
• Organisatorische duizendpoot: Van het aanmaken van inkooporders tot het doen van bestellingen en het regelen van praktische teamaangelegenheden; jij pakt het hands-on op.
• Sparringpartner & Schakel: Je signaleert wat er speelt, denkt vooruit en zorgt voor een vlekkeloze communicatie tussen managers, teams en collega-assistenten.
• Kortom: Jij brengt overzicht, pakt initiatief en zorgt dat alles achter de schermen feilloos is geregeld!

Je komt te werken bij Enexis, binnen de afdeling Consument. Hier draait het om doen. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en flexibiliteit.

• Uren: 32 tot 40 uur per week (veel ruimte om je tijden in afstemming zelf in te delen).
• Periode: ZSM tot in ieder geval eind van het jaar, met de uitdrukkelijke insteek op een vast dienstverband bij Enexis bij gebleken geschiktheid!
• Aantrekkelijk salaris: Conform de cao van Enexis (afhankelijk van je ervaring).
• Flexibiliteit: Een uitstekende werk-privébalans door de hybride werkvorm.
• Hybride werken: Je werkt flexibel (1 tot 3 dagen op kantoor, de rest vanuit huis)
• Locaties: Jouw standplaatsen zijn Den Bosch en Weert. Vanwege de fijne afstemming met je collega-assistent is het een pre als je in het zuiden van het land woont (bv rondom Eindhoven).
• Impact: Een waardevolle rol bij een topwerkgever die bouwt aan een duurzaam Nederland.

Heb je interesse en herken jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan direct met je up-to-date cv via de sollicitatieknop. We maken graag kennis met je!