basisarts vacaturesin abcoude

Isero is dé toonaangevende ijzerwarengroothandel en dienstverlener voor bouwprofessionals en technische diensten. Isero’s specialisatie omvat hang- en sluitwerk, gereedschap, ijzerwaren, bevestigingsmiddelen, werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's). Bij Isero streven ze dagelijks naar meer: meer kennis, meer passie & plezier en meer (ontwikkel)kansen. Ben je nog lang niet uitgeleerd en vind je het leuk om met klanten in contact te zijn? Leesdan verder.

• € 2.300,- tot € 2.900,- bruto per maand
• 32 tot 40 uur per week
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Opleidingstraject Spijkeracademie en nog veel meer
• Doorgroeimogelijkheden naar o.a. accountmanager
• Amsterdam Zuid-Oost

Als winkelmedewerker bij Isero ben jij de persoon die zich voor de volle 100% inzet, met een gezonde dosis humor. Je houdt ervan om in direct contact te staan met klanten en streeft ernaar hen het beste advies te geven. Hoewel ervaring in de ijzerwarenbranche niet noodzakelijk is, ben je wel nieuwsgierig naar deze sector. Bij Isero krijg je de kans om interne opleidingen en trainingen te volgen, waarmee je snel je kennis binnen de branche kunt vergroten.
Hierdoor ben je in staat om klanten nog beter van dienst te zijn en toon je een proactieve werkhouding. Het oplossen van uitdagingen spreekt je aan, en je bent bereid om continu nieuwe dingen te leren. Kortom, je bent een enthousiaste teamspeler die graag bijdraagt aan een positieve en leergierige werkomgeving.

• 100% inzet, gezonde dosis humor
• Nieuwsgierig naar de ijzerwarenbranche, affiniteit met klussen
• Interesse in doorgroeimogelijkheden
• Proactieve werkhouding

Als winkelmedewerker bij Isero ben jij de onmisbare schakel voor alle klanten. Je neemt bestellingen aan, voert verkooptransacties uit en voorziet klanten van deskundig advies. Met jouw commerciële instelling ben jij de aangewezen persoon om prijsonderhandelingen te voeren, zowel in de winkel als telefonisch. Je streeft ernaar dat elke klant met een tevreden gevoel de deur uitgaat, want jij bent het gezicht van Isero. Door jouw inzet en klantgerichtheid draag je bij aan een positieve ervaring voor elke bezoeker.

• Klantgericht en veelzijdig
• Aannemen van bestellingen, verkopen en advies geven
• Commercieel ingesteld, inclusief prijsonderhandelingen
• Streven naar klanttevredenheid

Isero is een toonaangevende groothandel in ijzerwaren en een gerenommeerde dienstverlener voor bouwprofessionals en technische diensten. Zij specialiseren zich in hang-en-sluitwerk, gereedschap, ijzerwaren, bevestigingsmiddelen en werkkleding. Met meer dan 100 vestigingen verspreid over het hele land en 1500 collega's, staan zij elke dag klaar voor hun klanten.

• Reiskostenvergoeding (0,21 cent per km)
• Bedrijfsuitjes
• Opleidingstraject bij Spijkeracademie en mogelijkheid om verschillende interne trainingen of vakopleidingen te volgen
• Doorgroeimogelijkheden naar commercieel medewerker binnendienst, accountmanager en vestigingsleider door middel van training op maat

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Are you a skilled mechanic with a keen eye for detail and a passion for resolving technical issues? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a global leader in business services? Then this Automotive Technical Claims Handler position might be your perfect fit. As a Technical Claims Handler, you will play a vital role in assessing and processing extended warranty claims for Toyota vehicles, ensuring timely and accurate processing in line with company and manufacturer guidelines. This is a fantastic opportunity to utilize your technical expertise while contributing to a successful global organization.

• Up to 5000€ and a bonus scheme
• Hybrid working model (2 days office, 3 days home)
• Care & welfare allowance (€45 net per month)
• Wellbeing programme, L&D development opportunities
• Contract directly with the company
• Travel & working from home allowance

We are looking for a detail-oriented and technically skilled Automotive Technical Claims Handler. To be successful in this role, you will need:

• In-depth knowledge of recent car mechanics and electronics.
• Experience in a customer-focused role. Claims handling experience is a plus.
• Highly organized with strong attention to detail and prioritization skills.
• Excellent verbal and written communication skills in English (C1/C2 level).
• Intermediate proficiency in Microsoft Word and Excel.

As a Automotive Technical Claims Handler, your day-to-day tasks will involve managing the entire claims process, from initial receipt to final resolution. You’ll be:

• Assessing the technical aspects of warranty claims (parts, labor, sublet).
• Correcting errors and activating service product contracts within the central warranty system.
• Participating in regular meetings concerning rejected, returned claims, and special requests.
• Collaborating with internal and external stakeholders, including the Toyota warranty department.
• Providing technical clarifications to the team and contributing to manufacturer warranty campaigns.

The company is a Fortune 500 company and a global leader in business services for the connected world. They support, connect, and service over 300 million consumers worldwide. As a Automotive Technical Claims Handler, you will be part of a dynamic and collaborative team. Here’s what you can expect:

A hybrid working model offering flexibility and work-life balance.
Opportunities for professional development and growth within a large international company.
A supportive and inclusive work environment valuing diversity and collaboration.
The chance to make a significant contribution to a global leader in its field.

Are you excited about this opportunity, and can't you wait to learn more about it? Apply with your English CV below. Can't wait to meet you!

Randstad Multilingual Recruitment | English | Customer Service | Amsterdam

Are you a customer-focused professional with a passion for problem-solving and a knack for coordinating multiple tasks? Then this Customer Service Specialist role might be your perfect match. You will be the main point of contact for our client, a dynamic international company. In this role, you'll play a crucial part in ensuring customer satisfaction and smooth operation. This is a fantastic opportunity to join a growing company, develop your skills, and advance your career.

• Salary of 2800 € a month
• 40 hours, 2 days in the office, 3 days at home
• Travel reimbursement & Work from home allowance
• Working in an international environment
• Parking and accessible via public transport

We are searching for a highly motivated and experienced Customer Service Specialist. Do you fit the profile?

• 2-5 years of experience in a customer-facing role
• Bachelor's degree in business management or a related field
• Fluent in English, other EU languages are a plus
• Experienxed with SAP and Oracle systems
• Excellent communication, problem-solving, and organizational skills

As a Customer Service Specialist, your day-to-day tasks will include managing customer requests, coordinating with different departments, and ensuring timely order processing. Here's a glimpse into your typical day:

• Process customer equipment orders and manage backorders to meet installation dates
• Coordinate with the technical department, maintenance contract service, and field service engineers
• Collaborate with field service sales for order processing, shipment deliveries, and invoicing
• Handle customer requests for invoices and provide information to credit management
• Monitor hardware orders, service contracts, and repairs, ensuring accuracy and efficiency

Our client is a leading international company with a strong reputation for innovation and customer service. You'll be part of a collaborative and supportive team. Here's what you can expect:

• Work in a modern office environment in Amsterdam.
• Be part of a growing company with opportunities for professional development.
• Enjoy a collaborative and supportive team environment.
• Benefit from flexible working hours tailored to your needs.
• Contribute to a company culture that values both its employees and customers.

Ready to take on this challenging and rewarding role as a Customer Service Specialist? Apply now and let's discuss how you can become a valuable member. We look forward to hearing from you.