andere vacatures in de omgeving
Bode
Ben jij het visitekaartje van de BUCH-gemeenten? Als Bode Facilitaire Zaken zorg jij in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo voor een warm welkom. Je werkt op locatie tijdens bijzondere avonden, van raadsvergaderingen tot huwelijken. Een unieke, flexibele baan waarin jouw gastvrijheid het verschil maakt voor bestuur en burgers.
wat bieden wij jou- Schaal 5
- Werkzaam op alle locaties
- Een opdracht tot einde van het jaar
- Oproepuren voor 6-8 uur per week
Jij bent het stralende middelpunt dat rust bewaart tijdens hectische momenten en met een glimlach zorgt dat elke gast zich welkom voelt.
Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:
- Je bent 6 tot 8 uur per week inzetbaar, voornamelijk wanneer de zon ondergaat en de vergaderingen beginnen
- Je vindt het leuk om te werken op onze verschillende locaties in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo
- Je hebt de juiste basis en al ervaring in facilitaire of ondersteunende rollen
- Je bent het visitekaartje van de gemeente en weet je professioneel te gedragen in een bestuurlijke omgeving
- Je bent in het bezit van BHV, EHBO of Sociale Hygiëne
- Als eerste aanspreekpunt ontvang jij gasten, raadsleden en bruidsparen op een professionele en vriendelijke manier
- Je zet de zalen klaar in de juiste opstelling en zorgt dat de (vergader)techniek en audiovisuele middelen klaarstaan voor gebruik
- Jij zorgt ervoor dat het niemand aan iets ontbreekt door koffie, thee en andere cateringverzoeken tot in de puntjes te verzorgen
- Je speelt een sleutelrol bij officiële raadsvergaderingen en draagt bij aan een onvergetelijke ervaring tijdens huwelijksceremonies
- Na afloop zorg jij dat de ruimtes weer netjes worden achtergelaten en ga je zorgvuldig om met de technische middelen en de locatie
Je komt terecht in een unieke en afwisselende werkomgeving waarin je letterlijk de verbindende factor bent tussen vier prachtige gemeenten. Je gaat aan de slag voor de werkorganisatie BUCH, waar je het gezicht wordt op de locaties in Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Omdat je op verschillende plekken werkt en de ceremonies en vergaderingen op wisselende momenten plaatsvinden, is geen avond hetzelfde
sollicitatieBen jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteer button.
bekijk vacature
Medewerker Klantcontactcentrum
Ben jij het visitekaartje dat onze inwoners verder helpt? Heb je een vlotte babbel, ben je digitaal handig en word je enthousiast van het oplossen van complexe puzzels? Dan zoeken wij jou!
Voorkeur gaat uit naar iemand met deze ervaring of vergelijkbaar.
- Schaal 7 gemeente CAO
- tot 30 september (waarschijnlijk geen verlenging)
- 4 gemeenten!
- 32 uur per week
Je bent een communicatief talent dat snel kan schakelen. Je hebt een brede algemene ontwikkeling en weet wat er speelt in de wereld. Verder neem je mee:
- Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact en bent gewend om met servicenormen te werken.
- Talentalent: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Beheers je ook de Duitse taal? Dan heb je een streepje voor!
- Digitaal vaardig: Je vindt moeiteloos je weg in verschillende systemen en digitale tools.
- Flexibiliteit: Je kunt goed omgaan met dynamiek en vindt het leuk om tussen diverse systemen en gesprekken te switchen.
Als Medewerker KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze vier gemeenten. Geen dag is hetzelfde, want je helpt inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners via de telefoon, digitale kanalen én aan de receptie.
- Vragen beantwoorden: Van een eenvoudige afspraak tot een complexe vakinhoudelijke vraag; jij pluist het uit en wijst de weg.
- Informatievoorziening: Je maakt handig gebruik van ons digitale kennissysteem of schakelt met collega’s in de organisatie om het juiste antwoord te vinden.
- Verbinden: Weet je het antwoord niet direct? Dan zorg je voor een warme overdracht naar de juiste collega of het juiste team.
- Extra taken: Naast het klantcontact werk je mee aan roosterbeheer, de ontwikkeling van onze kennisbank, het inwerken van nieuwe collega’s en het organiseren van teamuitjes.
Je komt te werken bij Werkorganisatie BUCH. Wij zijn de ambtelijke organisatie voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo. Een prachtig gebied tussen de kust en het Alkmaardermeer met ruim 100.000 inwoners.
Je landt in een hecht team van 14 KCC-collega’s, een kwaliteitsmedewerker en een enthousiaste leidinggevende. Onze standplaatsen zijn de gemeentehuizen van Castricum en Heiloo, maar we zijn flexibel inzetbaar op alle locaties.
- Werktijden: We werken volgens een rooster tussen 08:00 en 17:00 uur.
- Locatie: Vanwege de aard van de werkzaamheden (receptie en teamdynamiek) ben je fysiek aanwezig op kantoor.
- Aanleiding: Het betreft een tijdelijke rol wegens ziekte/zwangerschapsvervanging.
Ben jij de enthousiaste en proactieve Frontoffice Medewerker die het team Dienstverlening van gemeente Hollands Kroon komt versterken en dagelijks verschil maakt voor onze inwoners
bekijk vacature
Medewerker Burgerzaken
Alleen reageren als je ervaring en/of certificaten hebt in Burgerzaken.
Heb jij ervaring als Medewerker Burgerzaken bij een gemeente?
Ben jij klantgericht, stressbestendig en enthousiast om direct in contact te staan met inwoners? Gemeente Heemskerk is op zoek naar een Frontoffice Medewerker Burgerzaken.
Jij gaat aan de slag op de afdeling Burgerzaken. De afdeling is een proactieve en klantgerichte
organisatie, die producten en diensten op en innovatieve en kwalitatief hoogwaardige wijze verlenen
met enthousiaste en deskundige medewerkers. Als medewerker burgerzaken sta je dagelijks in contact met onze inwoners aan de balie en aan de telefoon.
Je hebt te maken met wisselende roosters (ochtend-, middag-, en avonddiensten) en roulerende
werkplekken (front en backoffice)
- schaal 7 gemeente CAO
- vaste dagen: maandag, woensdag en donderdag(avond)
- Opdracht tot 31 juli
- Ervaring met Burgerzaken is noodzakelijk!
- 24-28 uur per week / ook avonduren
- Jij verwerkt aanvragen voor o.a. reisdocumenten
Je bent een klantgerichte en flexibele professional die energie krijgt van direct contact met inwoners en graag samenwerkt binnen een dynamisch team.
- Je beschikt over MBO tot MBO+ werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met klantcontact op Burgerzaken
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en enthousiast aan de balie
- Je bent flexibel inzetbaar in wisseldiensten, waaronder af en toe tot 20.00 uur
Als frontoffice medewerker op de afdeling Burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je voert uiteenlopende administratieve en klantgerichte taken uit, met oog voor zorgvuldigheid en veiligheid.
- Je verwerkt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en VOG’s
- Je voert identiteitsverificaties uit en herkent mogelijke fraude bij documenten
- Je beoordeelt de echtheid van (buitenlandse) identiteitsdocumenten en huurcontracten
- Je handelt verzoeken af voor uittreksels uit de BRP en documenten van de burgerlijke stand
Bij Gemeente Heemskerk werk je in een organisatie die groot genoeg is voor uitdagende vraagstukken, maar klein genoeg om elkaar echt te kennen. De sfeer is informeel en betrokken: collega’s staan voor elkaar klaar en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Een mooi voorbeeld daarvan is het kenniscafé, waar collega’s op een laagdrempelige manier kennis delen en van elkaar leren. Samen maken we elke dag het verschil voor onze inwoners, ondernemers en bezoekers.
sollicitatieBen je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatie. Heb je vragen? Bel of mail ons dan.
bekijk vacature