Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Ben je de iemand die écht luistert en samen met de klant zoekt naar de perfecte match? Dan zoeken we jou.
Voor DPG Media in Best zijn we op zoek naar een Klantenservice medewerker Retentie. Jij bent de helpende hand voor abonnees die twijfelen over hun lidmaatschap. In plaats van direct afscheid te nemen, ga je het gesprek aan om te kijken waar de behoefte ligt. Misschien sluit een andere krant, tijdschrift of digitale vorm veel beter aan. Dankzij jouw persoonlijke en meedenkende aanpak help je de klant écht verder en behoud je tegelijkertijd een tevreden abonnee. Heb je interesse? Lees dan snel verder.
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten op de juiste manier worden geholpen. Daarom herken je je als Klantenservice medewerker Retentie aan de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker retentie ben je de reddende engel voor onze abonnees. Je adviseert ze over de juiste opties op het moment dat ze twijfelen en willen opzeggen. Je luistert rustig, denkt mee en zorgt ervoor dat de abonnee de service krijgt die perfect bij hen past.
Grote kans dat je jouw dag start met het nieuws van NU.nl en de radio aanzet op Qmusic. Al deze bekende namen horen bij DPG Media. Als medewerker klantenservice retentie zorg je ervoor dat abonnees verbonden blijven aan de merken.
Hoewel DPG Media een grote, professionele organisatie is, voelt dat op de werkvloer heel anders. Bij ons vind je geen strakke pakken of formele barrières, maar een gezellige, nuchtere en open sfeer. We houden van korte lijntjes, hard werken en samen lachen.
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantbehoud adviseur? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature
Ben jij servicegericht? Sta jij altijd klaar voor klanten? En wil jij het visitekaartje zijn van KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!
wat bieden wij jouJij bent het visitekaartje van KPN. Je combineert oprechte service met commercieel succes. Dit ben jij:
Als winkelmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je spreekt klanten aan en zorgt dat de winkel op orde is. Klanten kunnen naar je toekomen met verschillende soorten vragen. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat een klant geen internet heeft of juist een abonnement wil verlengen. Als winkelmedewerker weet jij precies de behoefte van de klant te achterhalen en hierop in te spelen.
Ook motiveer jij jouw collega’s om de doelen van de dag te halen. Als de targets aan het einde van de maand gehaald worden krijg je namelijk een lekkere bonus! De bonus is dus afhankelijk van de prestatie van de winkel. Je hebt er dus zelf veel invloed op.
Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!
sollicitatieBen jij overtuigt van de functie als winkelmedewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature
Gemeente Helmond - Beleidsadviseur Zorg en Veiligheid
Werken aan een veilige en zorgzame stad
Helmond is een stad in ontwikkeling. Een stad waar inwoners prettig, gezond en veilig moeten kunnen wonen, werken en opgroeien. Veiligheidsvraagstukken hebben steeds vaker raakvlakken met zorg, gezondheid en maatschappelijke ondersteuning. Daarom zoeken wij tijdelijk een beleidsadviseur Zorg & Veiligheid die samen met collega's en partners werkt aan complexe maatschappelijke opgaven op het snijvlak van zorg en veiligheid.
De opdracht Als beleidsadviseur Zorg & Veiligheid ben je verantwoordelijk voor vraagstukken waarbij veiligheid, zorg en maatschappelijke ondersteuning samenkomen.
Je werkt samen met collega's binnen het sociaal domein, veiligheidspartners en externe organisaties aan een integrale aanpak van complexe casuïstiek en beleidsopgaven. Je houdt je onder andere bezig met:
Team Openbare Orde en Veiligheid
Je komt terecht in het team Openbare Orde en Veiligheid. Het team werkt aan een veilige, leefbare en weerbare stad en adviseert bestuur en organisatie over uiteenlopende veiligheidsvraagstukken. Daarbij wordt intensief samengewerkt met politie, Openbaar Ministerie, Veiligheidsregio, zorgpartners, maatschappelijke organisaties en collega's binnen andere gemeentelijke teams. De opgaven binnen Zorg & Veiligheid vragen om een integrale aanpak. Dat maakt het werk inhoudelijk uitdagend, maatschappelijk relevant en afwisselend.
Arbeidsvoorwaarden
Wil je als ZZP’er reageren op deze opdracht? Dat kan via de volgende website: https://randstad.talent-pool.com/
De ideale kandidaat
Je bent een analytische en proactieve adviseur die gemakkelijk overzicht houdt in complexe vraagstukken. Je weet verschillende belangen met elkaar te verbinden en beschikt over bestuurlijke sensitiviteit. Daarbij voel je goed aan wanneer je moet adviseren, coördineren of juist de samenwerking moet organiseren.
Daarnaast beschik je over:
bekijk vacature