accountmanager vacaturesin arnhem

In deze digitale tijd kan menselijk contact het verschil maken. Wij geloven dat klanten het meest profiteren van de combinatie van mobiel bankieren en persoonlijke expertise. Bij ING streven we naar een persoonlijke aanpak binnen een digitale omgeving. Echt en zorgzaam. Klanten verkiezen vaak digitale diensten voor hun dagelijkse bankzaken. Maar soms hebben ze behoefte aan persoonlijk contact voor hulp, advies of geruststelling. Ze zoeken begrip, een luisterend oor, of ondersteuning. Wil jij het gezicht van ING worden? We zijn op zoek naar nieuwe teamleden.

• een salaris van € 21,41
• fulltime op locatie
• kans op contract ING
• 13e maand + doorgroeimogelijkheden
• informele werkomgeving
• grote internationale bank

De Financieel Adviseur heeft financiële kennis van dit moment. Met echte interesse en goed ontwikkelde vaardigheden wordt dit gebruikt in alle financiële aspecten. Het belangrijkste voordeel voor de klant is dat hun volledige financiële situatie wordt bekeken. De drang om mensen op lange termijn te helpen zit in jouw aard.

• je hebt een HBO denk- en werkniveau
• je beschikt over de diploma’s WFT Basis, WFT Consumptief Krediet (Vermogen en Hypothecair Krediet zijn een pré). Heb je niet alle WFT’s of ben je al wel bezig met WFT basis? Ook dan kan je solliciteren.
• je bent op de zaterdag beschikbaar
• je hebt lef en een commerciële drive
• in een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren

Als Financieel Adviseur bij ING ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je begeleidt hen bij al hun financiële behoeften en streeft naar financiële stabiliteit. Door hun financiële situatie te analyseren, inclusief dagelijkse bankzaken, spaargeld en huisvesting, met duurzaamheid in gedachten. Veel taken kunnen klanten zelf online uitvoeren, maar jij stimuleert verdere interactie. Met oprechte interesse en actief luisteren, bouw je snel een persoonlijke band op. Hierdoor start je het gesprek over financiële zaken en plan je proactief financiële gesprekken in, wat de bankervaring van de klant verbetert en bijdraagt aan hun duurzame vooruitgang en de groei van ING.

• veelzijdige mogelijkheden
• WFT's behalen/hebben
• veel klantcontact

Als Financieel Adviseur werk je op afspraak in ING Huizen, zowel in persoon als via beeld- of telefoongesprekken. Deze huizen dienen als onze uitvalsbasis en ontmoetingsplaats voor klanten en collega's. Een afspraak met jou leidt altijd tot blijvende verbetering voor klanten. Vooral nu is persoonlijk contact van onschatbare waarde. Je helpt klanten met hun dromen, levensveranderingen en financiële beslissingen, inclusief startende ondernemers. Kortom, bij belangrijke momenten in het leven van onze klanten ben jij de ideale partner. Je toont initiatief en bent een echte ondernemer.

• werken in een ING huis
• reiskostenvergoeding is €0,21 per kilometer
• werken in een zelfsturend team
• persoonlijke groei en uitdagend werk
• kans op een contract bij ING

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je uiteraard altijd even bellen en/of appen.

Wil jij dagelijks het verschil maken door klanten te voorzien van een perfect binnenklimaat? En ben je een gedreven Servicemonteur? Vanuit onze vestiging in Deventer werk je aan uitdagende service- en onderhoudsklussen voor particulieren en bedrijven. Je krijgt eerst een jaarcontract en dan kom je bij in vaste dienst.

• € 3000,- tot € 4000,- bruto per maand
• Direct een jaarcontract
• BBQ's, borrels en kerstvieringen
• Mogelijkheden om diploma's te behalen
• 32-40 uren
• Bedrijfsbus, tablet en telefoon

Jouw doel is om spoedreparaties te verhelpen en de klant weer te voorzien van een glimlach. Je klanten zijn particulieren, scholen, bioscopen en kantoren.

• Aantoonbare technische werkervaring
• Mbo-niveau
• In bezit van diploma F-gassen of STEK (of bereid te halen)
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede kennis van de Nederlandse taal

Service en aandacht staan hoog bij ons in het vaandel. Jij weet daarom als geen ander hoe je de verwachtingen van een klant moet overtreffen.

• Verhelpen van spoedreparaties
• Periodiek onderhoud
• Administratieve afhandeling van de storingen
• Als nodig bestellen van onderdelen

We zijn ambitieus en willen graag de beste zijn, ook voor onze medewerkers!

• Mogelijkheden tot halen van diploma's
• Gezellige sfeer
• Werk-prive balans
• 25 vakantiedage en 13 ADV

Heb je nog vragen? Bel, mail, app naar Nicole.

Hou jij het hoofd koel in stressvolle situaties en maak je graag verschil voor een klant in nood? Werk je het liefst in de avonduren en op zaterdag? Dan is Rabobank op zoek naar jou als Medewerker Dagelijkse Bankzaken 24/7. Je wordt onderdeel van een gezellig team dat klanten helpt bij urgente zaken zoals fraude en diefstal, maar ook bij alledaagse bankvragen.

Let op: de startdatum is op 27 oktober of 10 november

• startsalaris van € 15,68 tot € 22,38 per uur;
• opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
• hybride werken;
• beschikbaar voor 24-36 uur per week;
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• starten op 27 oktober of 10 november

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die zich herkennen in het volgende profiel.

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent handig met de computer en je kan snel schakelen in diverse systemen;
• Je bent flexibel in de dagen die je kan werken, ook in de avonden en weekenden;
• 12 weken volledig betaalde training, waarvan de eerste 1-2 weken fulltime (36u);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands / You speak Dutch fluently.

Als Medewerker Dagelijkse Bankzaken 24/7 help je klanten in noodsituaties telefonisch. Je blokkeert passen bij diefstal en handelt adequaat bij fraudegevallen. Daarnaast beantwoord je vragen over creditcards, bijvoorbeeld over betwiste transacties. Je signaleert commerciële kansen die zowel voor de klant als voor Rabobank voordelig zijn en voert zo een volledig klantgesprek.

De opleiding duurt gemiddeld 11 weken en is digitaal. Tijdens de opleiding leer je onze systemen en producten kennen. Vakanties zijn tijdens de opleiding niet mogelijk, al is het opnemen van een paar dagen rond de feestdagen wel bespreekbaar.

Je werkt voornamelijk in de avonduren en in het weekend. Je geeft via een roosterapp je beschikbaarheid voor de komende 16 weken op. Je draait doordeweeks regelmatig een avonddienst (bijvoorbeeld 2 tot 3 keer per week) en bent wekelijks beschikbaar in het weekend. In een periode van 4 weken draai je minimaal 12 avonddiensten (waarvan minimaal 1 op vrijdag) en 2 zaterdagen van 8 uur. De exacte frequentie hangt af van het klantvolume.

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. Ze geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden zijn ze een sterkere organisatie.

Tijdens en na de opleiding werk je hybride. Je werkt minimaal eens per twee weken samen met collega's op kantoor in jouw regio. Daarnaast is er één keer per zes weken een fysieke teambijeenkomst in Eindhoven. Bij Rabobank krijg je het volgende:

• Reiskostenvergoeding: OV volledig en met eigen vervoer € 0,23 cent per km met een maximum van 80 km enkele reis.
• 13e maand (8,33%)
• Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Werk je op de zaterdagen, dan mag je een toeslag tussen de 25% en 100% schrijven! (afhankelijk van je werktijden)
• Werk je doordeweeks na 22:00 dan ontvang je een toeslag van 50% bovenop je bruto uurloon!
• Werken op zondagen betekent een toeslag van 100% en feestdagen 200%!

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.