Als procesondersteuner bij Zorg- en Veiligheidshuis Groningen breng jij rust en structuur in complexe situaties met hoge veiligheidsrisico’s. Verbind netwerkpartners uit zorg, veiligheid en het gemeentelijk domein en maak direct impact op een veiliger Groningen.

Complexe maatschappelijke vraagstukken lopen soms vast in reguliere zorg- en veiligheidstrajecten. Zorg- en Veiligheidshuis Groningen (ZVHG) biedt op dat snijvlak uitkomst door regie te voeren en doorbraken te forceren. In jouw rol als procesondersteuner vorm jij het organisatorische fundament voor de procesregisseurs. Samen met collega's breng je professionals van gemeenten, politie, justitie en zorginstellingen bijeen rondom ingewikkelde, domeinoverstijgende casuïstiek. Dankzij jouw scherpe blik en gestructureerde werkwijze behoudt iedereen het overzicht, blijven gemaakte afspraken op koers en verbetert de veiligheid in de regio duurzaam.

Jouw werkzaamheden:

• Screenen van casusaanmeldingen, verhelderen van de hulpvraag en uitvoeren van doortastende triages met een helder vervolgvoorstel;

• Plannen, organiseren en inhoudelijk voorbereiden van multidisciplinaire casusoverleggen;

• Vastleggen van acties en nauwgezet bewaken van de voortgang van gemaakte afspraken;

• Signaleren van inhoudelijke en procesmatige knelpunten in de samenwerking en informatie-uitwisseling;

• Fungeren als vast aanspreekpunt en betrouwbare vraagbaak voor externe netwerkpartners.

Functie-eisen

Jij bent succesvol als:

• Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding;

• Je hebt minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring binnen het zorg- en/of veiligheidsdomein;

• Je beschikt over actuele kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG en WGS;

• Je kunt een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen.

Competenties

• Plannen en organiseren: je bewaart het overzicht over meerdere dossiers tegelijk, stelt scherpe prioriteiten en structureert processen nauwkeurig.

• Verbindend communiceren: je legt gemakkelijk contact op diverse niveaus, spreekt de taal van verschillende domeinen en brengt partijen op één lijn.

• Analytisch denkvermogen: je ontrafelt complexe casuïstiek snel tot de essentie en vertaalt informatie naar doeltreffende vervolgacties.

• Organisatiesensitiviteit: je manoeuvreert handig binnen het politiek-bestuurlijke krachtenveld en begrijpt de belangen van alle samenwerkingspartners.

• Oplossingsgerichtheid: je denkt proactief mee in creatieve oplossingen zodra reguliere trajecten vastlopen en toont initiatief om doorbraken te realiseren.

Arbeidsvoorwaarden

Als procesondersteuner bij Zorg- en Veiligheidshuis Groningen via Randstad Professional treed je in dienst op basis van een Consultancy-overeenkomst. Je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;

• een marktconform salaris tussen de €3900,- en €4464 , afgestemd op jouw kennis en werkervaring;

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 8,76% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten;

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid tot bijkopen;

• een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of een NS-Business Card;

• een uitstekende pensioenregeling via ASR Cappital;

• een aantrekkelijke bonusregeling op basis van doelstellingen;

• flexibele feestdagen met de vrijheid om feestdagen om te ruilen;

• een sabbaticalregeling met de mogelijkheid tot verlof;

• extra vergoedingen voor internet, telefonie en eventueel een thuiswerkplekbudget;

• onbeperkt toegang tot opleidingen, masterclasses en trainingen via de Randstad Academy.

Bedrijfsinformatie

Over Zorg- en Veiligheidshuis Groningen:

Zorg- en Veiligheidshuis Groningen (ZVHG) brengt professionals uit het gemeentelijk domein, het zorgdomein en het veiligheidsdomein samen. Wanneer reguliere processen geen oplossing bieden voor burgers met meervoudige, complexe problematiek met hoge veiligheidsrisico's, biedt ZVHG regie, coördinatie en een integrale persoonsgerichte aanpak. ZVHG valt beheersmatig onder Gemeente Groningen en bestaat uit een kernteam van procesregisseurs en procesondersteuners, versterkt door partners uit het brede netwerk. Samen dragen zij bij aan het voorkomen en verminderen van overlast, criminaliteit en maatschappelijke uitval.

Werken via Randstad Professional als jouw mentor:

Kies je voor Randstad Professional, dan kies je voor gerichte loopbaanontwikkeling en persoonlijke begeleiding. In jouw rol als procesondersteuner bij ZVHG heb je een vaste consultant die optreedt als jouw sparringpartner en coach. Samen stippelen jullie jouw groei uit en evalueren jullie jouw ontwikkeling. Daarnaast maak je deel uit van een actief netwerk van vakgenoten binnen het publieke en sociale domein. Via de Randstad Academy volg je vakinhoudelijke trainingen en intervisiesessies, waarmee je jouw expertise continu vergroot en blijvend impact maakt.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Vinesh Khoenkhoen
vinesh.khoenkhoen@randstadprofessional.nl
06-13703855

Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.

1 van 5

Onze consultant Vinesh Khoenkhoen bekijkt je profiel

We kijken altijd verder met oog op jouw talent en ervaring

2 van 5

We geven je snel duidelijkheid

Binnen 2 werkdagen weet je precies waar je staat en wat de vervolgstappen zijn

3 van 5

Persoonlijk advies

Bij een match duiken we samen in jouw ambities, expertise en carrièremogelijkheden

4 van 5

Voorstellen bij topopdrachtgevers

We stellen je voor bij de klant en begeleiden je naar de perfecte uitdaging

5 van 5

Een aanbod op maat

Samen sluiten we de deal met een aantrekkelijk contract voor een interim-opdracht of vaste functie

Procesondersteuner Zorg & Veiligheidshuis Groningen
Randstad Professional

functieomschrijving