functieomschrijving


  • 03 november 2026
  • vacaturenummer: 9217843
  • 03 november 2026
  • vacaturenummer: 9217843

Bouw mee aan de toekomst van zakelijke schadeverzekeringen bij Achmea Bank N.V. Als Medewerker Acceptatie en Beheer combineer je nauwkeurige polisadministratie met professioneel relatiebeheer en help je mee aan een soepele systeemtransitie voor toonaangevende merken.

Binnen het team Klant en Beheer van Achmea Bank N.V. beheer je zakelijke verzekeringsrisico’s voor Avéro, Centraal Beheer en Interpolis. De organisatie zit midden in een omvangrijke IT- en procesvernieuwing. Jij zorgt voor continuïteit en heldere communicatie richting tussenpersonen en zakelijke klanten.

In deze rol focus jij je op:

  • Het beheren en verwerken van zakelijke schadepolissen en acceptatievraagstukken.
  • Het professioneel afhandelen van complexe vragen en klachten van adviseurs en klanten.
  • Het verwerken van periodiek lijstwerk en naverrekeningen.
  • Het afstemmen met acceptanten, accountmanagers, claims en debiteurenbeheer.
  • Het aandragen van concrete procesverbeteringen binnen de afdeling Acceptatie Bedrijven.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

Jij bent succesvol als...

  • Je minimaal beschikt over het diploma Wft Schade Zakelijk.
  • Je de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.
  • Je kunt werken op locatie in Tilburg (of Leeuwarden) in combinatie met thuiswerken.
  • Je aantoonbare werkervaring meebrengt binnen zakelijke schadeverzekeringen.

Competenties

  • Oplossingsgericht vermogen: je denkt proactief mee in mogelijkheden en vertaalt complexe verzoeken naar werkbare oplossingen.
  • Analytisch inzicht: je herkent snel afwijkingen in administratieve data, lijstwerk en polisspecificaties.
  • Nauwkeurigheid: je behoudt rust en overzicht wanneer diverse werkprocessen en systemen tegelijk aandacht vragen.
  • Communicatieve vaardigheid: je brengt inhoudelijke boodschappen helder, constructief en professioneel over aan stakeholders.
  • Wendbaarheid: je toont nieuwsgierigheid naar nieuwe systemen en past je soepel aan binnen een veranderende werkomgeving.

Arbeidsvoorwaarden

 Bij Randstad Professional bieden we een transparante beloning via een helder functiehuis. Je startsalaris sluit exact aan op jouw opleiding, ervaring en competenties. Je vaste salaris ontvang je maandelijks, ook tussen opdrachten in.

  • Een bruto maandsalaris tussen €3.100 en €3.500 op basis van 36 uur.
  • Je hebt een werkweek van 32 uur.
  • Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
  • 25 vakantiedagen met de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
  • Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering. 
  • Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km. 
  • Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek. 
  • Internetvergoeding: €20 netto per maand. 
  • Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone. 
  • Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus. 
  • Een kosteloos Google Gemini AI Pro-account. 
  • Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen. 
  • Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
  • Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar).

Bedrijfsinformatie

Als Medewerker Acceptatie en Beheer kom je te werken bij Achmea Bank N.V. binnen het team Klant en Beheer (onderdeel van Acceptatie Bedrijven, divisie Schade & Inkomen). Het team beheert portefeuilles voor sterke labels als Avéro, Centraal Beheer en Interpolis. De afdeling bevindt zich in een grote IT- en procesarchitectuurtransitie, waarin klanten migreren naar vernieuwde platformen. Diversiteit, samenwerking en continu vernieuwen staan hierbij centraal.

Randstad Professional treedt op als jouw carrièrepartner en mentor. Wij verbinden ambitieuze professionals met toonaangevende opdrachtgevers en bieden actieve begeleiding, coaching en gerichte opleidingsmogelijkheden via de Randstad Academy om jouw professionele groei duurzaam te versnellen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Maya van der Heijden
maya.van.der.heijden@randstadprofessional.nl
06-51661857