Wil jij zelfstandig werken aan verzekeringsdossiers en een sleutelrol spelen in de beheerste afbouw van de Bedrijven Compact Polis-portefeuille? Als Medewerker Midoffice Bedrijven Compact Polis bij Rabobank stuur je op kwaliteit, doorlooptijden en efficiënte procesverbetering.
In deze rol vorm je een cruciale verbinding tussen Rabobank, Acceptatie en andere interne en externe ketenpartners. Je analyseert mutatieverzoeken, signaleert knelpunten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve verwerking. Daarnaast kijk je met een frisse blik naar bestaande workflows en draag je actief ideeën aan om processen slimmer in te richten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
• Zelfstandig beoordelen en verwerken van reguliere en complexe mutaties binnen de BCP-portefeuille.
• Bewaken van de kwaliteit, voortgang en doorlooptijden van lopende dossiers.
• Schakelen en helder communiceren met Rabobank, Acceptatie en overige belanghebbenden.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en actief bijdragen aan een efficiënte Midoffice-inrichting.
• Ondersteunen van de geleidelijke en beheerste afbouw van de BCP-portefeuille richting eind 2027.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Functie-eisen
Jij bent succesvol als:
• Je beschikt over een mbo+- of hbo-diploma of aantoonbaar werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring opgedaan binnen verzekeringen, polisadministratie, acceptatie of klantbediening.
• Je hebt kennis van administratieve mutatieprocessen binnen de financiële dienstverlening.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Competenties
• Analytisch vermogen: je overziet complexe verzekeringsdossiers snel, herkent ontbrekende informatie en maakt steeds een zorgvuldige, goed onderbouwde afweging.
• Klantgerichtheid: je beweegt mee met de belangen van klanten en ketenpartners, pakt vertragingen proactief op en communiceert helder over oplossingen.
• Communicatieve vaardigheden: je stemt verwachtingen haarscherp af met stakeholdergroepen zoals Rabobank en Acceptatie en legt uit wat nodig is voor een correcte afhandeling.
• Zelfstandigheid & Resultaatgerichtheid: je stelt strakke prioriteiten, behoudt het overzicht bij een wisselende werkvoorraad en realiseert afgesproken streefdoelen.
• Kwaliteitsbewust samenwerken: je werkt uiterst nauwkeurig, deelt inzichten en zet terugkerende knelpunten om in concrete voorstellen voor procesverbetering.
Arbeidsvoorwaarden
Bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €3.000 en €3.750 bruto per maand o.b.v. 36 uur, inschaling is op basis van jouw ervaring.
- Je hebt een werkweek van 34 uur.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Bedrijfsinformatie
Achmea is een toonaangevende financiële dienstverlener en verzekeraar die streeft naar een duurzame en gezonde samenleving. Binnen de Midoffice werken gedreven teams aan de beheerste afbouw van de Bedrijven Compact Polis-portefeuille richting eind 2027. Samenwerking, kwaliteit, diversiteit en continu verbeteren staan op de afdeling centraal, waarbij jouw inbreng direct impact maakt op de dienstverlening.
Randstad Professional treedt op als jouw carrièrementor en sparringpartner. Wij verbinden hoogopgeleide professionals aan toonaangevende organisaties zoals Achmea. Binnen Randstad Professional staat jouw persoonlijke en vakmatige groei voorop. We bieden je niet alleen uitdagende opdrachten, maar ook de coaching, opleidingen via de Randstad Academy en het netwerk dat je nodig hebt om je ambities waar te maken.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Maya van der Heijden
maya.van.der.heijden@randstadprofessional.nl
06-51661857
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.