De nieuwe klantmanager leerlingenvervoer gaat collega's coachen op inhoud en proces om uiteindelijk de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast vragen we de klantmanager om duidelijke werkinstructies te schrijven aanvullend op de verordening en beleidsregels die bijdragen aan een uniforme werkwijze. Deze werkinstructies dienen aan het einde van de opdracht opgeleverd te worden.
Functie-eisen
Voor deze opdracht is onderstaande een must;
- Zeer uitgebreide kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van leerlingenvervoer en maatwerk in het leerlingenvervoer en in staat om dit duurzaam over te dragen.
- In staat om constructieve feedback te geven.
- De klantmanager kan motiveren, inspireren, coachen en ondersteunen.
- De klantmanager kan zelfredzaamheid en zelfsturing bij de junior klantmanagers stimuleren en vraaggericht sturen op inhoud en proces.
- Empatisch, betrokken, geduldig en positief ingesteld.
- Analytisch vermogen om ontwikkelbehoeften en knelpunten in processen en beleid te signaleren.
Arbeidsvoorwaarden
- startdatum: 1 november voor een periode van 4 maanden, evt. verlenging mogelijk
- 8-16 uur per week
- functieschaal: 9/10 CAO gemeenten
- Zzp'ers kunnen via https://randstad.talent-pool.com/
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Rafik Lazar
rafik.lazar@randstadprofessional.nl
06-83719625
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Onze consultant Rafik Lazar bekijkt je profiel
We kijken altijd verder met oog op jouw talent en ervaring
We geven je snel duidelijkheid
Binnen 2 werkdagen weet je precies waar je staat en wat de vervolgstappen zijn
Persoonlijk advies
Bij een match duiken we samen in jouw ambities, expertise en carrièremogelijkheden
Voorstellen bij topopdrachtgevers
We stellen je voor bij de klant en begeleiden je naar de perfecte uitdaging
Een aanbod op maat
Samen sluiten we de deal met een aantrekkelijk contract voor een interim-opdracht of vaste functie
