Zoek jij direct klantcontact, inhoudelijke uitdaging en impact op de financiële toekomst van deelnemers? Als Servicedesk Medewerker Pensioenen bij Centraal Beheer PPI begeleid jij werknemers en werkgevers bij cruciale pensioenmomenten in een dynamische omgeving.
Als Servicedesk Medewerker Pensioenen ben jij het eerste aanspreekpunt voor werknemers met vragen over hun pensioenregeling. Binnen het Servicedesk-team van Centraal Beheer PPI zorg jij voor een nauwkeurige verwerking van de pensioenadministratie. Je schakelt moeiteloos tussen persoonlijk klantcontact, dossierafhandeling en procesverbetering.
In deze rol voer jij de volgende taken uit:
• Je verwerkt pensioengebeurtenissen tijdig en zorgvuldig in de administratie.
• Je ondersteunt deelnemers bij persoonlijke situaties die invloed hebben op hun pensioen.
• Je verzorgt de logistieke afhandeling van communicatie richting werkgevers en deelnemers.
• Je neemt deel aan projecten gericht op de verbetering van processen en dienstverlening.
• Je werkt intensief samen met collega's van de Servicedesk en overige afdelingen binnen Centraal Beheer PPI.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring binnen de pensioenbranche.
• Je een afgeronde hbo-opleiding of hbo werk- en denkniveau hebt.
• Je 34 uur per week beschikbaar bent.
• Je minimaal 2 dagen per week aanwezig kunt zijn op het kantoor van Centraal Beheer PPI in Amsterdam.
Competenties
• Klantgerichtheid: Je luistert aandachtig naar deelnemers, vertaalt complexe pensioenmaterie naar begrijpelijke taal en zorgt voor een deskundige oplossing.
• Zelfstandigheid: Je organiseert je werk effectief, bewaart het overzicht over jouw dossiers en pakt vraagstukken proactief op.
• Nauwkeurigheid: Je verwerkt pensioengegevens met oog voor detail, zodat de administratie altijd exact klopt.
• Samenwerkingskracht: Je deelt kennis met collega's, zoekt actief de verbinding binnen Centraal Beheer PPI en levert een bijdrage aan gezamenlijke resultaten.
Arbeidsvoorwaarden
Bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €3.800 en €4.300 bruto per maand o.b.v. 36 uur, de inschaling is op basis van jouw ervaring.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Bedrijfsinformatie
Over Centraal Beheer PPI:
Centraal Beheer PPI (PremiePensioenInstelling) voert sinds 2012 pensioenregelingen uit voor werkgevers en maakt sinds 2022 onderdeel uit van Achmea. De organisatie bestaat uit ongeveer 80 enthousiaste medewerkers die in een open cultuur nauw met elkaar samenwerken. De afdeling bevindt zich in een dynamische omgeving die volop in het teken staat van de Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Diversiteit en inclusie vormen een belangrijk fundament in de dagelijkse praktijk.
Over Randstad Professional als mentor:
Als interim professional bij Randstad Professional sta je er nooit alleen voor. Wij fungeren als jouw persoonlijke mentor en partner in carrièregroei. Naast uitdagende opdrachten bij topwerkgevers zoals Centraal Beheer PPI, bieden we gerichte coaching en opleidingsmogelijkheden via de Randstad Academy. Zo bouw jij continu aan jouw expertise binnen het pensioendomein.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Chantal Hennekes
chantal.hennekes@randstadprofessional.nl
06-13701389
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Chantal Hennekes
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
