Vind je het belangrijk om een luisterend oor te bieden en wil je onze lezers verder helpen bij vragen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij NRC in hartje Amsterdam. Je werkt flexibel 16 tot 20 uur per week, verdient € 16,82 bruto per uur en reist gratis met OV.
- 11 november 2026
- vacaturenummer: 759090
Uurloon van € 16,82 bruto per uur
Prachtige werkplek aan het Rokin in Amsterdam
Zaterdagtoeslag van 25% bovenop jouw loon
Volledige vergoeding van jouw OV-reiskosten
Gesprekstechnieken leren en veel zelfontwikkeling
Gezellige collega's
We zoeken een klantenservice medewerker die voldoet aan onderstaande punten:
- Je hebt minimaal een diploma mbo niveau 4 op zak
- Je bent beschikbaar voor minimaal 16 uur per week
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je hebt ervaring met klantcontact
- Je bent beschikbaar op zaterdagen
- Je kan starten op 8 december 2026
- Je bent bereid om in Amsterdam te werken
Als klantenservice medewerker werk je op het kantoor aan het Rokin in Amsterdam. Je staat lezers te woord via telefoon en e-mail over de gebruik van de app, bezorgingen en abonnementen. Je luistert aandachtig, voert een inhoudelijk gesprek en zet je commerciële gevoel in om lezers te informeren. Alle informatie leg je vast in het systeem.
- Abonnees en lezers telefonisch en per mail deskundig te woord staan
- Vragen over het gebruik van de app, bezorging en abonnementen oplossen
- Klantgegevens en gespreksverslagen accuraat verwerken in het systeem
NRC is sinds 1970 een toonaangevende kwaliteitskrant in Nederland. Wist je dat NRC dagelijks honderdduizenden luisteraars bereikt met podcasts zoals NRC Vandaag? Aan het Rokin in Amsterdam werk je in een professioneel team met een onderzoekende sfeer. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en jouw OV-kosten worden volledig vergoed.
- Werken bij een toonaangevende kwaliteitskrant met een rijke historie sinds 1970
- Prachtig kantoor aan het Rokin in Amsterdam met volledige OV-vergoeding
- Professioneel en gedreven team met volop aandacht voor gesprekstechnieken
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Heb je interesse in de functie? Solliciteer direct en we spreken elkaar snel!
Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Talentcenter West
Recruiters
Heb je nog vragen over deze rol? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder!