sales support medewerker

Ben jij op zoek naar een rol waarin service en organisatie centraal staan? Voor een toonaangevende speler zoeken wij een Sales Support Medewerker. Je bemt de spil tussen klanten en accountmanagers. Je zorgt dat processen gemakkelijk verlopen en dat relaties tijdig antwoord krijgen. Geen dag verloopt hetzelfde binnen deze werkomgeving. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week.

Om de organisatie soepel te laten draaien, is het belangrijk dat je als medewerker commerciële binnendienst aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Hillegom te werken
• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie
• Je hebt ervaring met SAP Business One

Als medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail. Je ondersteunt de buitendienst met scherpe offertes en actuele planningen. Vragen over leveringen handel je zelfstandig en nauwkeurig af. In het centrale systeem houd je relatiegegevens actueel. Ook signaleer je mogelijke procesverbeteringen op de afdeling. Zo zorg je dagelijks voor een optimale dienstverlening.

• Beantwoorden van binnenkomende klantvragen via telefoon en e-mail.
• Opstellen, versturen en nabellen van offertes.
• Beheren van actuele klantdata binnen het ERP-systeem.
• Ondersteunen van accountmanagers bij dagelijkse administratie.

Je gaat aan de slag bij een technische groothandel. Binnen het kantoor heerst een informele bedrijfscultuur waarin collega's elkaar graag helpen.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

Emma & Ingrid

intercedent

Mocht je vragen hebben, helpen wij jou graag!