Wil je mensen verder helpen en écht iets betekenen voor een ander? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker account bij DHL in Utrecht. Je werkt met gezellige, vrolijke collega's, verdient een bruto maandsalaris tot € 3.500 en kan deels vanuit huis werken.
- 04 november 2026
- vacaturenummer: 758403
Maandsalaris tussen € 2.800 en € 3.500 bruto
Uitzicht op een vast contract
Doordeweeks werken tussen 08:00 en 17:30 uur
Reis gratis met OV of € 0,23 per kilometer
Hard werken met tussendoor ruimte voor lol
Groei door naar andere functie binnen DHL
We zoeken een klantenservice medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 17:30 uur
- Je bent de eerste 6 tot 8 weken fulltime beschikbaar voor de training
- Je bent bereid om in Utrecht te werken
- Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond
- Je spreekt en schrijft correct Nederlands
Als klantenservice medewerker start je om 08:30 uur met binnengekomen vragen van grote accounts. Je analyseert prestaties, bereidt klantbezoeken voor en stelt maandrapportages op. Tussendoor schakel je met accountmanagers, controleer je offertes en los je facturatievragen doelgericht op. Alle actiepunten en kansen leg je vast in het systeem.
- Vragen van klanten onderzoeken en beantwoorden
- Klantbezoeken en presentaties voorbereiden voor accountmanagers
- Offertes controleren en maandrapportages opstellen in het systeem
DHL is koploper in duurzame pakketlogistiek met elektrische bussen en groene sorteercentra. Je gaat werken op ons kantoor aan de Reactorweg in Utrecht. Hier kom je terecht in een informeel, energiek team waar hard werken en humor hand in hand gaan. Na een inwerktraject van 6 tot 8 weken werk je deels vanuit huis, met uitzicht op een vast contract bij DHL.
- Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
- Betaald inwerktraject van 6 tot 8 weken op kantoor
- Hecht en energiek team met uitzicht op een vast dienstverband
Heb je interesse in de functie? Solliciteer snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talentcenter Oost
Recruiters
Vragen over de vacature? Aarzel niet om ze te stellen.