Klantenservice medewerker

Krijg jij energie van het oplossen van vragen en zoek je een flexibele baan binnen een innovatieve werkomgeving in Andelst? Voor onze opdrachtgever in de IT-sector zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker die dagelijks het verschil maakt voor eindgebruikers!

Om deze functie goed uit te kunnen voeren ben je:

• Minimaal 24 tot 40 uur per week inzetbaar tijdens kantoortijden;
• Bereid in Andelst te werken;
• Uitstekend in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Handig in het werken met digitale systemen;
• Communicatief vaardig, sociaal ingesteld en klantgericht.

Als klantenservice medewerker ben jij de redder in nood voor gebruikers en zorg je ervoor dat iedereen met een glimlach geholpen wordt. In een dynamische werkomgeving wissel je telefonisch contact moeiteloos af met administratieve werkzaamheden. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail en het vlot verhelpen van account- en inlogproblemen.
• Zorgdragen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling, waaronder het controleren en bijwerken van klantgegevens in het systeem.
• Voeren van proactieve servicegesprekken en samen met je directe collega's bijspringen bij overige werkzaamheden op de afdeling.

Voor onze opdrachtgever in de IT-sector zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker die onderdeel wil worden van een organisatie met échte maatschappelijke impact. Je stapt binnen in een moderne, inspirerende omgeving waar een ontspannen en collegiale werksfeer heerst en waar je direct warm wordt ontvangen door behulpzame collega's. Hier kun je op rekenen:

• Een prettige, informele werkomgeving op een modern kantoor in Andelst met korte communicatielijnen en hechte teams.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijk salaris en de vrijheid om je uren flexibel binnen kantoortijden in te delen.
• Volop ruimte voor je eigen ontwikkeling dankzij begeleiding van ervaren collega's.

Enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Wij kunnen niet wachten op jouw sollicitatie!

Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Shanna, Fleur, Steven, Cuneyt & Justin

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.