Administratief medewerker

Als administratief medewerker bij Zilveren Kruis in Leiden beoordeel je aanvragen van verzekerden en zorgaanbieders binnen verschillende zorgsoorten. Je toetst of aanvragen voldoen aan de geldende voorwaarden en zorgt voor een correcte en goed onderbouwde afhandeling.

Als administratief medewerker heb je contact met verzekerden en zorgaanbieders via telefoon en schriftelijke communicatie. Je legt besluiten helder en zorgvuldig uit, ook wanneer een aanvraag wordt afgewezen.

Je werkt grotendeels volgens vaste werkinstructies, maar weet ook zelfstandig tot een oplossing te komen wanneer een aanvraag afwijkt van de standaard.

Wij zoeken een administratief medewerker die zichzelf herkent in de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je bent 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Leiden te werken
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je hebt werkervaring binnen de administratie
• je communiceert helder, betrokken en professioneel
• Beschikken over een Wft zorg certificaat is een pré

Als administratief medewerker beoordeel je aanvragen van verzekerden en zorgaanbieders binnen verschillende eerstelijns zorgsoorten. Je toetst of aanvragen voldoen aan de geldende voorwaarden en onderbouwt je beoordeling op basis van de beschikbare informatie, werkinstructies, beleid en wet- en regelgeving.

Je hebt regelmatig telefonisch contact met verzekerden en zorgaanbieders om aanvullende informatie op te vragen of een besluit toe te lichten. Ook schrijf je heldere, persoonlijke brieven waarin je de uitkomst van een aanvraag op een begrijpelijke manier communiceert. Tot slot zorg je voor een zorgvuldige verwerking van de aanvragen en bijbehorende gegevens in systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado.

• Je beoordeelt machtigingsaanvragen van verzekerden en zorgaanbieders binnen verschillende eerstelijns zorgsoorten.
• Je hebt telefonisch contact met verzekerden en zorgaanbieders, bijvoorbeeld om aanvullende informatie op te vragen of een besluit toe te lichten.
• Je schrijft heldere, persoonlijke brieven waarmee je verzekerden en zorgaanbieders informeert over de uitkomst van een aanvraag.
• Je verwerkt de benodigde gegevens zorgvuldig in systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado.
• Je onderbouwt je beoordeling op basis van de beschikbare informatie, geldende werkinstructies, beleid en wet- en regelgeving.

Als administratief medewerker bij Zilveren Kruis werk je hybride. De officiële standplaats voor deze functie is in Leiden. Tijdens de inwerkperiode van minimaal 2 tot 4 weken werk je volledig op kantoor. Daarna spreek je met je teamleider een vaste kantoordag af en werk je minimaal één dag per week op kantoor. De overige dagen kun je vanuit huis werken.

• Kantoor vlakbij station Leiden
• Inwerkperiode van 2-4 weken
• Na de inwerkperiode kan je hybride werken

Solliciteer direct en word administratief medewerker bij Zilveren Kruis!

Wij nemen binnen 48 uur contact met je op via telefoon of e-mail.

David van den Akker

Senior intercedent

Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem gerust contact op.