Heb jij oog voor detail, werk je uiterst secuur en wil je écht van betekenis zijn voor mensen in een kwetsbare periode? Ga aan de slag als Medewerker Nabestaandendesk bij Rabobank in Breda. Een veelzijdige backofficefunctie waarin je administratieve precisie combineert met empathisch klantcontact.
- 24 oktober 2026
- vacaturenummer: 757285
Een bruto uurloon passend bij jouw werkervaring.
Een uitgebreid en betaald opleidingstraject.
- Minimaal een afgerond mbo 4-diploma;
- Minimaal 1 jaar ervaring met administratieve werkzaamheden;
- Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 32 uur per week inzetbaar;
- 100% beschikbaar tijdens de eerste 8 weken van het opleidingstraject (geen vakantie mogelijk).
Als medewerker op de Nabestaandendesk zorg jij voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van overlijdensdossiers. Je zorgt ervoor dat nabestaanden zich geen zorgen hoeven te maken over de bankzaken van hun overleden dierbare. Je werkt hoofdzakelijk in de systemen (85%), maar pakt waar nodig de telefoon (15%) om ontbrekende gegevens op te vragen of zaken discreet af te stemmen.
Je dag begint altijd met een gezamenlijke dagstart. Vervolgens pak je via de werkvoorraadtool zelfstandig dossiers op basis van prioriteit op.
- Dossiers van overleden rekeninghouders compleet maken en netjes afronden;
- Aanpassen van tenaamstellingen, correspondentieadressen en volmachten;
- Rekeningen blokkeren, wijzigen of definitief opheffen;
- Incasso's en roodstandfaciliteiten stopzetten en rekeningen ontkoppelen binnen internetbankieren;
- Saldi en rekeningafschriften opvragen en digitaliseren;
- Telefonisch contact onderhouden met nabestaanden en notarissen voor ontbrekende informatie.
Je komt te werken bij Rabobank op de afdeling Nabestaandendesk in Breda. De afdeling bestaat uit circa 6 teams van ongeveer 18 gedreven collega’s. Rabobank hecht veel waarde aan een inclusieve werkomgeving waarin ieders talent wordt benut. Samen zorgen jullie ervoor dat nabestaanden zo snel en zorgvuldig mogelijk worden ontzorgd.
Is dit dé uitdaging voor jou? Solliciteer dan snel! Wij proberen binnen 2 dagen contact met je op te nemen!
Nathalie Renkema
junior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
