Werk op de plek waar technologie en menselijk contact samenkomen! Als klantenservice medewerker AI bij Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum maken menselijke keuzes écht het verschil. Slimme computers regelen veel vragen via WhatsApp, maar bij ingewikkelde situaties neem je de regie over. Dit is een moderne functie met vaste uren, een salaris van € 20,00 bruto per uur en volledige OV-vergoeding.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 23 oktober 2026
- vacaturenummer: 757103
Salaris van € 20,00 bruto per uur
Vaste werktijden maandag t/m vrijdag 09:00-17:00
Volledige vergoeding van jouw reiskosten met OV
Kantoor op toplocatie in Amsterdam-Centrum
Een fulltime werkweek van 40 uur per week
Veel doorgroeimogelijkheden bij Just Eat Takeaway
Om als klantenservice medewerker AI te kunnen werken, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je spreekt Nederlands
- Je spreekt Engels
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je hebt 5 jaar ervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent 40 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00
- Je bent bereid om in Amsterdam-Centrum te werken
Als klantenservice medewerker AI ben je de menselijke kracht achter de nieuwste technologie. Veel vragen van partnerrestaurants gaan via WhatsApp-automatisering. Loopt een digitaal proces vast of heeft een restaurant hulp nodig? Dan pak je de telefoon om het probleem op te lossen en het vertrouwen te herstellen.
Daarnaast begeleid je nieuwe restaurants bij de onboarding en benut je partnercontacten voor upselling. Ook analyseer je AI-gesprekken en geef je feedback aan technoteams om de systemen te verbeteren.
- Je analyseert AI-gesprekken en verbetert de kennisbank
- Je pakt de regie bij complexe vragen en belt partners
- Je begeleidt en versoepelt het onboardingproces
Je werkt op het hoofdkantoor van Just Eat Takeaway in Amsterdam-Centrum. Je komt terecht in een bruisende, internationale werkomgeving die snel groeit. Samen met een gedreven team bouw je aan de klantenservice van nu en heeft je werk direct effect op duizenden aangesloten restaurants.
- Je werkt op een toplocatie in Amsterdam-Centrum
- Je maakt het verschil in innovatieve AI-processen
- Je werkt samen in een gedreven team
Maak je het verschil als klantenservice medewerker AI in Amsterdam-Centrum? Solliciteer direct
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Talent Center West
Heb je vragen, laat het ons gerust even weten dan helpen we je graag verder!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
