Wil jij eraan bijdragen dat iedereen in Amsterdam zich thuis en op straat veilig voelt? Krijg jij energie van snel schakelen en het oplossen van problemen? Dan is de rol van Medewerker Meldpunt Zorg en Woonoverlast bij de Gemeente Amsterdam echt iets voor jou!
- 22 oktober 2026
- vacaturenummer: 757086
Salaris tussen de € 22,88 en € 32,67 bruto per uur
Werken voor Gemeente Amsterdam
Voor 32-36 uur per week
Meewerken aan een veiliger Amsterdam
Vakantiegeld en eindejaarsuitkering!
Als Medewerker Meldpunt Zorg en Woonoverlast ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen over zorg en woonoverlast. Vaak gaat het om kwetsbare bewoners die hulp nodig hebben. Jij zorgt dat de juiste hulp wordt ingeschakeld. Verder:
- Je neemt de melding aan, gaat in gesprek met de melder en legt uit wat de mogelijke stappen zijn
- Je analyseert de situatie, maakt een dossier aan en stuurt de melding door naar de juiste hulpinstanties
- Je organiseert overleggen met verschillende partijen en bent de voorzitter hiervan
- Jij houdt het overzicht, bewaakt de acties en houdt de melder steeds op de hoogte van het resultaat
- Je schakelt snel en bent verantwoordelijk
Als Medewerker Meldpunt Zorg en Woonoverlast sta je stevig in je schoenen. Daarnaast kun jij kalm blijven in stressvolle situaties. Ook kom je snel tot de kern van een probleem en weet je goed hoe je met verschillende mensen moet praten.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met het oplossen van zorg- en overlastproblemen
- Je hebt werkervaring in de dienstverlening en bent gewend aan contact met bewoners
- Je hebt kennis van de vakgebieden wonen, veiligheid en zorg
- Je bent op maandag en woensdag altijd beschikbaar om gezellig fysiek op kantoor te werken
Je wordt onderdeel van het team Veiligheid West, een hechte groep van ongeveer 30 collega's. Het is een bevlogen team waarin iedereen open, eerlijk en transparant naar elkaar is. Samen zorgen jullie er dagelijks voor dat de stad leefbaar en veilig blijft.
- Adres: Bos en Lommerplein 250, 1055EK, Amsterdam
Heb jij interesse? Solliciteer dan nu!
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Team Recruitment Gemeente Amsterdam
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
