Zoek je een veelzijdige functie waarin je klanten telefonisch adviseert over hun hypotheken, rentes en het aanvragen van offertes? Als customer contact specialist bij ABN AMRO in Nijmegen verdien je een aantrekkelijk salaris van € 16,96 tot € 17,96 per uur, krijg je een NS Business Card voor gratis OV-reizen én uitstekende secundaire voorwaarden. Klinkt dit als jouw ideale nieuwe stap in de financiële sector? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 21 oktober 2026
- vacaturenummer: 756769
Salaris tussen € 16,96 en € 17,96 bruto per uur
NS Business Card met gratis OV-gebruik (ook privé)
25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek
Gratis behalen van (aanvullende) WFT's
Kans op overname door ABN AMRO
Werk tussen 09.00 - 17.00 uur
Om als customer contact specialist aan de slag te gaan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
- Je bent in het bezit van het WFT-basis certificaat en bereid meerdere WFT's te behalen
- Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 6 tot 8 weken
- Je hebt ervaring in een klantgerichte rol
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je spreekt Engels
- Je kunt per 11-01-27 starten
Als customer contact specialist ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten van ABN AMRO. Je start de werkdag om 09.00 uur en opent je systemen. Zodra een klant belt over een verlopende rentevaste periode of een mutatie op een hypotheek, inventariseer je de wensen en maak je direct een passende offerte. Ook maak je voor aspirant-kopers een globale hypotheekberekening. Je stemt af met collega's om ingewikkelde dossiers goed af te handelen en controleert aan het einde van elk gesprek of de vraag volledig is beantwoord. De screeningsprocedure voor deze functie bestaat uit een VOG, het aanleveren van je hoogst behaalde diploma en een referentiecheck.
Wat ga je precies doen?
- Klanten adviseren over hypotheekvormen en actuele rentes
- Offertes opstellen en mutaties doorvoeren
- Globale berekeningen maken voor potentiële kopers
Je komt te werken op het moderne kantoor aan de Hertogstraat in Nijmegen. De sfeer binnen de afdeling is informeel en gedreven, waar samenwerken en persoonlijke ontwikkeling vooropstaan. Je krijgt volop de mogelijkheid om door te groeien naar afdelingen zoals verzekeringen of beleggen, of een coachende rol op te pakken binnen de afdeling.
Wat maakt werken hier leuk?
- Prettige werksfeer op een centrale locatie
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen de bank
- Uitstekende begeleiding en opleidingen
Klaar voor deze nieuwe uitdaging als customer contact specialist bij ABN AMRO in Nijmegen? Solliciteer direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon or e-mail.
Nina en Béatrice
Recruiter
Vragen over deze functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
