• 13 november 2026
  • vacaturenummer: 756337

Stel je voor: de telefoon gaat en een trouwe lezer heeft een klacht over de levering van de ochtendkrant. Je luistert aandachtig, lost het probleem direct op en zorgt voor een blije klant. Als klantadviseur bij DPG Media in Best maak je écht impact. Je verdient € 2.719,08 obv 36 uur, je werkt deels vanuit huis en kan een maandelijkse bonus tot wel € 500,- ontvangen!

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

Bruto maandsalaris van € 2.719,08 obv 36 uur

Gratis parkeren en volledige vergoeding van OV

Krijg betaald tijdens je inwerktraject

Ontvang een maandelijkse bonus tot € 500

Deels vanuit huis werken (40/60) na drie maanden

Werk in diensten van 4 uur of 8 uur

Het is belangrijk dat je als klantadviseur aan de volgende eisen voldoet:

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
  • Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
  • Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
  • Je kan 16 november starten
  • Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
  • Je kan werken in Best

Als klantadviseur Service & Sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun krant of tijdschrift. Je beantwoordt vragen over facturen, bezorging en abonnementen. Met jouw meedenkende advies verras je klanten met een passend aanbod of korting en behoud je tevreden abonnees.

  • Telefonisch adviseren van abonnees van AD, de Volkskrant en Libelle
  • Meedenken met twijfelende klanten en bieden van passende aanbiedingen
  • Nauwkeurig administreren van klantgegevens en abonnementen

DPG Media is de grootste mediagroep van Nederland en bereikt maandelijks 91% van de Nederlandse bevolking. Op het kantoor in Best werk je op een bijzondere locatie direct naast de eigen geavanceerde drukkerij. Binnen het team heerst een informele en dynamische sfeer met korte lijnen. Na drie maanden kan je deels vanuit huis en op kantoor werken.

  • Verdien een maandelijkse bonus tot € 500
  • Bijzondere werkplek in Best direct naast de krantendrukkerij
  • Energieke en informele werksfeer met goede doorgroeikansen

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Klaar voor een nieuwe stap als klantadviseur? Solliciteer nu! Niemand houdt van lang wachten, dus je hoort snel van ons via WhatsApp, telefoon of mail. Past jouw profiel bij de functie? Dan plannen we een kennismaking in om jouw wensen te bespreken. Of we stellen je meteen voor bij jouw hopelijk nieuwe werkplek. Is het een match van beide kanten? Dan start je snel!