Stel je voor: de telefoon gaat en een trouwe lezer heeft een klacht over de levering van de ochtendkrant. Je luistert empathisch, lost het probleem direct op en zorgt voor een tevreden klant. Als customer support medewerker bij DPG Media in Best maak je écht impact. Je verdient € 17,43 bruto per uur, werkt vanuit huis of op kantoor en kan een maandelijkse bonus tot wel € 500,- ontvangen!
- 19 oktober 2026
- vacaturenummer: 756337
Bruto maandsalaris van € 2.719,08 obv 36 uur
Gratis parkeren en volledige vergoeding van OV
Krijg betaald tijdens je inwerktraject
Ontvang een maandelijkse bonus tot € 500
Hybride werken (40/60) na drie maanden
Werk in diensten van 4 uur of 8 uur
Het is belangrijk dat je als customer support aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma op zak
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je wilt werken tussen 24 en 36 uur
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact
- Je kan 9 november starten
- Je bent de eerste week fulltime (36 uur) beschikbaar voor het inwerktraject
- Je kan werken in Best
Als customer support op de afdeling Service & Sales ben jij het vaste aanspreekpunt voor abonnees die twijfelen over hun krant of tijdschrift. Je beantwoordt vragen over facturen, bezorging en abonnementen. Met jouw meedenkende advies verras je klanten met een passend aanbod of korting en behoud je tevreden abonnees.
- Telefonisch adviseren van abonnees van AD, de Volkskrant en Libelle
- Meedenken met twijfelende klanten en bieden van passende aanbiedingen
- Zorgvuldig administreren van klantgegevens en abonnementen
DPG Media is de grootste mediagroep van Nederland en bereikt maandelijks 91% van de Nederlandse bevolking. Op het kantoor in Best werk je op een unieke locatie direct naast de eigen geavanceerde drukkerij. Binnen het team heerst een informele, energieke sfeer met korte lijnen. Na drie maanden kan je deels vanuit huis en op kantoor werken.
- Werken bij de grootste en meest toonaangevende uitgever van Nederland
- Unieke werkplek in Best direct naast de krantendrukkerij
- Energieke en informele werksfeer met goede doorgroeikansen
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talentcenter Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
