Wil jij consumenten verrassen met top service bij het bekendste e-commerce platform van Nederland? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij bol in Utrecht en start op 26 oktober 2026. Geniet van hybride werken, groei door binnen het bedrijf en werk samen met enthousiaste collega's.
- 07 oktober 2026
- vacaturenummer: 755073
Verdien € 2.832 bruto per maand obv 40 uur
Uitzicht op een vast contract op termijn
Werken op het moderne hoofdkantoor in Utrecht
Hybride werken (50% kantoor / 50% thuis)
Groei door binnen het bedrijf
Tafelvoetballen en massagestoel in je pauze
We zoeken een klantgerichte en enthousiaste klantenservice medewerker die voldoet aan de volgende eisen:
- Je kan minimaal 32 uur per week werken tussen maandag en zaterdag
- Je bent minimaal een jaar inzetbaar
- Je bent per 26 oktober beschikbaar
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak
- Je bent in de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training
- Je bent flexibel inzetbaar op je gekozen werkdagen
- Je hebt ervaring in klantcontact
Als klantenservice medewerker ben jij het enthousiaste aanspreekpunt voor al onze klanten. Je helpt consumenten via telefoon, chat en mail met vragen over hun bestellingen. Je krijgt alle ruimte om klanten te verassen met een handgeschreven kaart of een leuke bol-knuffel. Daarnaast wordt er geluisterd naar jouw inbreng over slimme verbetervoorstellen.
- Klantcontact via chat, mail en telefoon over bestellingen
- Klanten verassen met een kleinigheidje, zoals een handgeschreven brief of bol-knuffel
- Meedenken over procesverbeteringen
bol is de meest dynamische e-commerce speler van Nederland en België. Op de hoofdvestiging in Utrecht werk je in een transparante en informele werksfeer waar jouw inbreng enorm wordt gewaardeerd. Tussen het werk door pak je een heerlijke koffie, ontspan je in de massagestoel of daag je een collega uit bij de tafelvoetbaltafel.
- € 0,23 per km reiskostenvergoeding of gratis reizen met OV
- Unieke faciliteiten zoals massagestoelen, tafelvoetbal en e-games
- Informele, transparante sfeer waarin jouw ideeën écht tellen
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Enthousiast over de vacature? Solliciteer direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talentcenter Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
