Baliemedewerker burgerzaken

Zoek jij een afwisselende en betekenisvolle baan als Baliemedewerker Burgerzaken in de gezellige stad Breda? In deze functie werk je parttime of fulltime aan het loket als het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je helpt bewoners snel en vlot verder met hun aanvragen op het stadskantoor!

Met jouw enthousiaste uitstraling en fijne communicatieve vaardigheden maak je van elk klantcontact een succes. Je leert nieuwe systemen snel aan, werkt nauwkeurig met officiële documenten en blijft rustig als het druk is. Samen met je collega's zorg je elke dag voor een gastvrije en professionele dienstverlening.

Wij zoeken collega’s met verschillende beschikbaarheden. Afhankelijk van jouw situatie zijn er meerdere mogelijkheden:
Je werkt 24 tot 28 uur per week en hebt een vaste roostervrije dag op maandag, dinsdag of vrijdag.
Je werkt 28 tot 32 uur per week en we plannen jouw roostervrije dag flexibel in.
Je werkt 32 tot 36 uur per week, verdeeld over de week.
Als hbo- of wo-student werk je 8 tot 12 uur per week en ben je minimaal 16 uur beschikbaar tijdens onze openingstijden.

De openingstijden van de gemeente zijn maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:00 en woensdag en donderdag tussen 08:00 en 20:00.

• Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, of volgt een hbo- of wo-studie.
• Je spreekt goed Nederlands (en Engels).
• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en altijd vriendelijk in het contact.
• Je bent leergierig en werkt zorgvuldig met privacygevoelige gegevens.
• Je bent ruim beschikbaar in alle schoolvakanties van de regio Zuid.

Aan de balie verstrek je uiteenlopende officiële documenten aan inwoners en leg je gemeentelijke procedures helder uit. Je controleert persoonsgegevens zorgvuldig op juistheid, blijft alert op mogelijke fraude en verwerkt de aanvragen netjes in het systeem. Zo zorg je ervoor dat inwoners precies weten waar ze aan toe zijn en het stadskantoor met een tevreden gevoel verlaten.

• Je handelt aanvragen af voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je verstrekt burgerservicenummers, uittreksels en officiële afschriften.
• Je geeft duidelijke en accurate uitleg over gemeentelijke diensten.
• Je controleert documenten grondig en let op privacy en veiligheid.
• Je denkt actief mee over slimme verbeteringen in de werkprocessen.

Je komt te werken voor Gemeente Breda. Dit betekent werken in een dynamische omgeving waar je direct invloed hebt op het leven van de inwoners. Je maakt deel uit van een team met gemotiveerde en enthousiaste collega's. Deze werken samen om Breda een aantrekkelijke en leefbare stad te maken.

• Eindejaarsuitkering.
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenopbouw via Randstad.
• Mogelijkheid tot het volgen van trainingen via Randstad.

Herken je jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de website met een up-to-date CV en een motivatiebrief. We zien je sollicitatie graag tegemoet en nemen zo snel mogelijk contact op met je.

Jacqueline en Nina

Intercedent

Heb je vragen, stel ze gerust! Je kunt ons ook een appje sturen via Whatsapp.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.