Ben jij de klantgerichte regelaar die onze facilitaire servicedesk draaiende houdt?
Voor de werkorganisatie BUCH zijn wij per 2 november 2026 op zoek naar een medewerker facilitaire servicedesk. Als het eerste aanspreekpunt voor collega’s, leveranciers en bezoekers zorg jij voor een soepel verloop van alle facilitaire meldingen en verzoeken in TOPdesk. Heb jij een mbo-4 diploma, een servicegerichte instelling en houd je van afwisseling? Dan is deze tijdelijke opdracht tot eind mei 2027 echt iets voor jou!
- 01 oktober 2026
- vacaturenummer: 754420
Schaal 6 gemeente CAO
Tot 28 mei 2027 met kans op verlenging
32 uur (meer bespreekbaar)
Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo
Pensioen, 13e maand en vakantiegeld
Trainingen en opleidingen via Randstad
Je bent een klantgerichte aanpakker die snel kan schakelen. Bij voorkeur met ervaring in soortgelijke functie.
- Een afgeronde mbo-4 opleiding.
- Affiniteit met dienstverlening, administratie en klantcontact.
- Je beschikt over een BHV-diploma of bent bereid dit te behalen.
- Goede digitale vaardigheden; ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar systeem is een pré.
- Een zelfstandige en praktische werkhouding.
Als Medewerker Facilitaire Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's, leveranciers en
bezoekers met facilitaire vragen, meldingen en verzoeken. Je zorgt ervoor dat meldingen goed worden
geregistreerd, opgevolgd en afgehandeld. Daarbij houd je contact met klanten en leveranciers en draag je bij
aan een prettige en professionele dienstverlening.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor facilitaire vragen, meldingen en verzoeken.
- Je registreert en bewaakt meldingen in TOPdesk en zorgt voor een tijdige afhandeling.
- Je onderhoudt contact met collega's, leveranciers en andere betrokkenen over de voortgang van meldingen.
- Je ondersteunt bij reserveringen, bestellingen en administratieve werkzaamheden, zoals factuurcontrole.
- Je signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening.
- Je ondersteunt bij facilitaire projecten en werkzaamheden.
- Je draait mee in de piketorganisatie.
Je komt te werken bij werkorganisatie BUCH, specifiek op de gemeentelijke locaties in Bergen en Castricum. Je maakt deel uit van het team facilitaire zaken: een hechte groep van collega’s die staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief. Heb je vragen? Mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Robin, Anita, Christien, Pasquale & Janneke
Vragen over deze vacature? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.