Mensen direct uit de brand helpen én snel stijgen in salaris? Als klantenservice medewerker bij Feenstra breng je rust bij cv-storingen en zorg je dat klanten er snel weer warmpjes bij zitten. Technische ervaring is niet nodig; je krijgt een volledig doorbetaald inwerktraject.
Je start op € 16,63 bruto per uur en groeit na drie maanden al door naar € 19,17 per uur (€ 3322 per maand bij 40 uur). Na de eerste zes inwerkweken op kantoor in Broek op Langedijk werk je flexibel vanaf een Feenstra-locatie bij jou in de buurt.
- 30 september 2026
- vacaturenummer: 754281
Salaris van € 16,63 oplopend tot € 28,70 per uur
Na 3 maanden al naar € 19,17 bruto per uur.
Na de inwerkperiode hybride werken mogelijk.
Reiskostenvergoeding: 0,25 per km of volledig OV
Werken binnen een gezellig team.
Door trainingen leer je steeds meer over Feenstra
Als klantenservice medewerker bij Feenstra vink jij de volgende dingen af:
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent minimaal 2 avonden (17:00 - 21:00) per week beschikbaar
- Je kunt minimaal 1 keer per twee weken op een weekenddag werken
- Je bent in het bezit van eigen vervoer
- Je bent de eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor de training op kantoor in Broek op Langedijk
- Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau
Geen dag is hetzelfde in het Feenstra Service Center, waar jij via de telefoon de regie pakt bij acute storingen. Dit staat er bijvoorbeeld op jouw to do list:
- Aanspreekpunt bij storingen: Je staat klanten vriendelijk te woord die bellen met een probleem aan hun cv-ketel of warmtepomp
- Actief adviseren en oplossen: Je luistert goed, stelt de juiste vragen en helpt de klant behendig om de storing telefonisch te verhelpen
- Inplannen en verwerken: Kan het niet direct worden opgelost? Dan plan je meteen een monteur in en verwerk je alle gegevens nauwkeurig in het systeem
Je gaat aan de slag bij Feenstra, de absolute marktleider op het gebied van installatietechniek in Nederland. Feenstra beheert en onderhoudt de installaties van meer dan 800.000 Nederlandse huishoudens. In totaal werken er ruim 1.700 mensen aan oplossingen om woningen veiliger en comfortabeler te maken. Je komt terecht in een gezellig team. Jouw eigen inbreng en ideeën zijn hier altijd welkom!
- Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35
- Flexibele werktijden en toeslagen die op kunnen lopen tot 84,50%
- OV volledig vergoed
Zodra je hebt gesolliciteerd, ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een aantal korte vragen. Daarna plan je direct zelf een afspraak met ons in! Heb je geen WhatsApp of lukt het even niet? Geen probleem, dan bellen we je gewoon op.
Talentcenter West
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
