Juridisch medewerker

Betekenisvol werk doen en direct bijdragen aan het oplossen van een maatschappelijk probleem? Check! Kom werken als medewerker verwerken en behandelen bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT).

Een cruciale en bijzondere baan in Den Haag, waar jouw dienstverlening écht het verschil maakt. Ben jij de empatisch en heb ervaring in een juridische omgeving?

Voor UHT zijn wij op zoek naar juridisch medewerkers ( officiele naam: medewerker acute nood).

Als medewerker acute nood is het belangrijk dat je Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) als organisatie kent en weet wat voor impact het heeft. Verder is het een vereiste dat dat je klantcontact ervaring hebt. Hierbij is het belangrijk dat je je helder uitdrukt, zowel mondeling als schriftelijk. Je begrijpt de situatie en het gevoel van de ouder en kunt situaties goed en zorgvuldig beoordelen.

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau. Als je een afgeronde HBO Sociaal Juridische Dienstverlening diploma hebt werkt dat zeker in je voordeel;
• Je hebt minimaal 3 jaar juridische werkervaring;
• Je hebt kennis en ervaring met bewindvoering en/of
• schuldhulpverlening;
• Je hebt sterke gespreksvaardigheden.Je kunt goed omgaan met moeilijke gesprekken, emoties en emotionele belasting;
• Je hebt werkervaring binnen Rijksoverheid of bent bekend met de verschillende systemen, zoals TVS en SAS.

Als behandelaar Acute Noodbeoordeel je de situatie van gedupeerde ouders heel zorgvuldig. Je kijkt wat er precies nodig is en zorgt dat de ouder de juiste hulp krijgt. Is er dringend geld nodig en voldoet de ouder aan de voorwaarden? Dan regel je een noodvoorziening of een spoedbetaling. Als er hulp van een andere afdeling of organisatie nodig is, breng jij de ouder direct in contact met de juiste plek.

In deze rol heb je veel telefonisch en persoonlijk contact met ouders. Soms zijn dit lastige gesprekken met veel emoties of weerstand. Met jouw persoonlijke aanpak begeleid je hen zo goed mogelijk door deze moeilijke situatie. Je bent helder over wat je wel en niet kunt doen, zodat de ouders precies weten waar ze aan toe zijn. Zo maak jij echt het verschil voor hen.

Je gaat werken op de afdeling Cluster Service. Cluster Service helpt ouders en kinderen. Het is een belangrijk onderdeel van het werk. Zij staan klaar voor ouders met vragen en helpen hen tijdens het hele traject.
Bij alles wat ze doen, staan het kind en de ouder op de eerste plaats. Ze willen dat deze hulp goed en duidelijk is, en dat aanvragen snel en netjes worden afgehandeld. Cluster Service bestaat uit vijf teams.

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?

Recruitment team Randstad Overheid

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.