Wil jij jouw analytische vaardigheden inzetten om ondernemers op het grootste e-commerce platform van Nederland te laten groeien? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij bol op de afdeling Partner Service in Utrecht, verdien meer dan € 3.100,- bruto per maand en geniet van een uitstekende hybride werkomgeving!
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 21 september 2026
- vacaturenummer: 752665
Verdien meer dan € 3100,- per maand
Uitzicht op een vast contract bij bol
Groei door binnen bol
Hybride werken met thuiswerkvergoeding
Werken in een gedreven en gezellig team
Werk 32, 36 of 40 uur per week
Om de ondernemers op ons platform optimaal te adviseren, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:
- Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau
- Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden
- Je bent beschikbaar op vrijdagen
- Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
- Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht
- Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training
Als klantenservice medewerker bij Partner Service ben jij de strategische sparringpartner voor aangesloten verkooppartners. Je adviseert ondernemers over e-commerce vraagstukken en complexe facturaties. Je analyseert bedrijfsprocessen, signaleert knelpunten en vertaalt deze naar slimme verbetervoorstellen om het succes van partners en het platform te vergroten.
- Zakelijke partners adviseren over e-commerce en facturen
- Analyseren van knelpunten en duurzame oplossingen bieden
- Proactief meedenken over de kwalitatieve verbetering van de dienstverlening
Op het hoofdkantoor van bol in Utrecht werk je samen in een gedreven en hecht team van 120 collega's. Na een betaalde training van 3 weken start jouw loopbaan binnen een innovatieve cultuur waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Het kantoor biedt unieke faciliteiten zoals een eigen AH2GO, een gameroom voor ontspanning en de optie om vanaf Utrecht Centraal met de shuttlebus te reizen.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed
- Internetvergoeding van € 9,23 per week
- Veel aandacht voor individuele begeleiding en persoonlijke doorgroei
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Talentcenter Oost
Recruiters
Wil je meer weten over deze functie? Neem gerust contact met ons op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
