Als klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Leeuwarden verdien je € 17,86 per uur! Je behaalt gratis je Wft Schade-diploma en werkt na 16 weken hybride.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Let op: deze functie start op 30 november
- 15 september 2026
- vacaturenummer: 752296
Een salaris van € 17,86 per uur
Een contract tussen de 24 tot 34 uur per week
Na 16 weken hybride werken vanuit huis
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
Halen van je Wft Schade Particulier certificaat
Eindejaarsuitkering
Om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan, voldoe je aan de volgende eisen:
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar vanaf 30-11-2026
- Je kunt op doordeweeks en op zaterdagen werken
- Je bent bereid om in Leeuwarden te werken
- Je hebt minimaal een afgerond en aantoonbaar MBO 4 diploma
- Je bent de eerste 16 weken niet op vakantie
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun verzekeringen. Je helpt hen telefonisch met bijvoorbeeld auto-, woon-, reis- en rechtsbijstandverzekeringen en kijkt actief mee naar een passende oplossing.
Je voert zowel inkomende als uitgaande gesprekken. Je ontdekt wat er bij klanten speelt, denkt mee over hun verzekeringsbehoefte en ziet commerciële kansen wanneer een aanvullende verzekering relevant is. Ook help je bij vragen over nota’s, poliswijzigingen en Mijn Centraal Beheer. Bij twijfel of een klant wil opzeggen, zet jij je communicatieve vaardigheden in om de klant op een positieve en persoonlijke manier te behouden.
Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde: producten, systemen en digitale mogelijkheden blijven veranderen. Daarom zoeken we iemand die digitaal vaardig is, makkelijk meebeweegt met veranderingen en energie krijgt van klantcontact.
Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en goed verzekerd voelen.
- Klanten telefonisch adviseren over schadeverzekeringen
- Verzekeringen afsluiten en commerciële kansen signaleren
- Klanten helpen en behouden door persoonlijk en oplossingsgericht mee te denken
- Polis- en klantgegevens verwerken en administratieve wijzigingen doorvoeren
- Oplossen van klantvragen en problemen rondom verzekeringen en Mijn Centraal Beheer
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij Centraal Beheer in Leeuwarden. Hier heerst een gezellige en informele werksfeer en er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast is werk en privé balans enorm belangrijk; met invloed op je eigen rooster kun je hier optimaal invulling aan geven.
- Informele en collegiale werksfeer
- Goede begeleiding tijdens je inwerkperiode
- Mogelijkheden om door te groeien
Solliciteer direct en word klantenservice medewerker bij Centraal Beheer!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
David van den Akker
Recruiter
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem gerust contact op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
