Zoek je een veelzijdige kantoorbaan met toeslagen en de kans om je continu te ontwikkelen? Ga aan de slag als medewerker klantenservice bij Equans in Arnhem. Verdien € 19,51 bruto per uur met ploegentoeslag van 31,5% én ontvang reiskostenvergoeding. Lees snel verder en ontdek wat deze baan jou te bieden heeft!
- 14 september 2026
- vacaturenummer: 752193
€ 19,51 bruto per uur (excl. 31,5% ploegentoeslag)
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
6 dagen werken 4 dagen vrij
Werken in vijf ploegendienst
We zoeken een gemotiveerde medewerker klantenservice die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO- 4 werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal een jaar ervaring in klantenservice of helpdesk functie
- Je spreekt Nederlands
- Je spreekt Engels
- Je kunt in Arnhem werken
- Je kan volledig op kantoor werken
- Je kan werken in vijf ploegendiensten
Als medewerker klantenservice bij het servicecentrum van Equans is geen dag hetzelfde. Je start de dienst met het doornemen van de lopende meldingen met je team. Vervolgens verwerk je telefonische en schriftelijke storingsmeldingen van klanten. Je stelt doelgerichte vragen om de oorzaak te achterhalen, komt met een oplossing of schakelt een onderhoudsmonteur in.
- Telefonisch en mailcontact over technische storingen met bedrijven, instellingen en eindgebruikers
- Analyseren van incidenten, oplossingen bieden en monteurs inzetten
- Gegevens nauwkeurig registreren in het systeem
Equans is een internationale marktleider in technische dienstverlening waar innovatie, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Op het servicecentrum in Arnhem werk je in een roostersysteem van 5 ploegen. Je werkt 6 dagen achter elkaar en bent vervolgens 4 dagen vrij. Dit biedt een hele prettige balans tussen werk en vrije tijd binnen een hecht en ondersteunend team. Om je goed in te werken volg je een betaald traject van twee maanden.
- Werken bij een vooraanstaande wereldspeler in de techniek
- Professionele kantooromgeving in Arnhem
- 5-ploegenrooster met vrije dagen tussendoor
Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Talentcenter Oost
Recruiters
Wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
