Wil jij impact maken en écht iets betekenen voor de leefbaarheid in de Metropoolregio Amsterdam? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Ymere in Amsterdam. Verdien € 20,14 per uur, geniet van hybride werken en een eindejaarsuitkering. Je draagt bij aan een fijn thuis voor de huurders. En dat geeft voldoening, of niet?
- 09 september 2026
- vacaturenummer: 751735
Bruto maandsalaris van € 2.792 o.b.v. 32 uur
Mogelijkheid op vast contract
Werk 50/50 vanuit huis en op kantoor na 3 maanden
Een baan met perspectief en ontwikkeling
16-24 uur 20-28 uur 24-32 uur
2% eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding
Als klantenservice medewerker zorg je dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt ervaring in het klantcontact; klantenservice, horeca of winkel
- Je hebt minimaal MBO4 afgerond
- Je kan voor minimaal 1,5 jaar bij Ymere aan de slag
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je bent 16-24, 20-28 of 24-32 uur per week beschikbaar tussen maandag en vrijdag
Als klantenservice medewerker ben je het luisterend oor en eerste aanspreekpunt voor huurders. Je staat hen telefonisch te woord over uiteenlopende onderwerpen, zoals onderhoudsaanvragen, reparaties en vragen over huurbetalingen. Je leidt de gesprekken, bewaart de rust bij weerstand en verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem.
- Telefonisch beantwoorden van vragen en klachten van huurders
- Doortastend handelen bij lastige gesprekken en weerstand
- Administratief verwerken van meldingen en afspraken in het systeem
Ymere is een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken woningcorporaties van Nederland. De organisatie zet zich dagelijks in voor betaalbare woningen, verduurzaming en een prettige leefomgeving in de buurt. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Amsterdam, dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Na een inwerkperiode op kantoor kun je de helft van je tijd vanuit huis werken.
- Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie
- Flexibele werkuren per week; 16-24. 20-28 of 24-32 uur
- Prettige, hybride werkomgeving met oog voor verduurzaming
Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Talentcenter West
Recruiters
Wil je meer weten over de functie? Neem gerust contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
