Ben jij meer van de massages of van tafelvoetballen in de pauze? Als klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht kan je namelijk voor beide kiezen. In deze rol benader je elke consument met een flinke dosis positiviteit en oprechte aandacht. Je verdient een een salaris van € 16,34 bruto per uur, ontvangt toeslagen tot 100% en kan na je inwerkperiode 50% vanuit huis werken!
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 03 augustus 2026
- vacaturenummer: 747569
Salaris tot € 2.832 bruto per maand obv 40 uur
Werk 24-32 uur of 32-40 uur
Persoonlijke ontwikkeling staat centraal
Werk hybride (50/50) na je inwerkperiode
Informele sfeer met gezellige collega's
Kans op vast contract bij bol
We zoeken een enthousiaste, creatieve en klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?
- Je kan minimaal 32 uur per week werken tussen maandag en zaterdag
- Je bent minimaal een jaar inzetbaar
- Je bent per 24 augustus of 21 september beschikbaar
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak
- Je bent in de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training
- Op je gekozen werkdagen ben je flexibel inzetbaar
- Je hebt ervaring in klantcontact
Als klantenservice medewerker bij bol is géén dag hetzelfde! Na een gezamenlijke dagstart met warme drank duik je vol enthousiasme in alle binnenkomende berichten via de chat, mail en telefoon. Jij maakt écht het verschil met persoonlijke verrassingen, denkt mee over slimme verbeteringen én pakt tussendoor je rust in de massagestoel of bij het tafelvoetbal.
- Binnenkomende klantvragen via chat, mail en telefoon enthousiast en vakkundig oplossen
- Klanten verrassen door een handgeschreven kaart of een leuke bol-knuffel op te sturen
- Samen knallen met je collega's én slimme ideeën aandragen voor het team
Binnen de muren van de bol-hoofdvestiging in Utrecht heerst een laagdrempelige en transparante cultuur waar je aan de slag gaat als klantenservice medewerker. Inbreng vanuit de vloer wordt ontzettend gewaardeerd, en er is alle ruimte om volledig je authentieke zelf te zijn.
- Eet tijdens de middagpauze bij de picknickbanken of in één van de bedrijfsrestaurants
- Volledige focus op jouw individuele vooruitgang en scholing
- Ontvang reiskostenvergoeding van €0,23 per km
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Talentcenter Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
