(Assistent) Relatiebeheer

Zoek jij een veelzijdige rol waarin jouw organisatietalent en HBO-denkniveau volledig tot hun recht komen? Binnen onze organisatie in Sliedrecht krijg je de kans om als rechterhand van de relatiebeheerder een cruciale rol te spelen in het succes van onze klanten. Jij bent de kwaliteitsbewaker achter de schermen die zorgt dat elk advies- en beheertraject vlekkeloos verloopt.

Omdat je op niveau moet kunnen sparren met zowel collega’s als relaties, beschik je over een sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je werkt uiterst gestructureerd en voelt je thuis in een professionele, zakelijke omgeving. Verder neem je het volgende mee:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfskundige, commerciële of juridische richting;
• De ambitie om jezelf verder te specialiseren binnen de zakelijke dienstverlening;
• Een proactieve werkhouding waarbij je altijd denkt in kansen en oplossingen voor de klant;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als op schrift;
• Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

In deze functie vorm je een hecht team met de relatiebeheerder en ben je medeverantwoordelijk voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde; terwijl je het ene moment een complex dossier voorbereidt, ben je het volgende moment het eerste aanspreekpunt voor een dringende klantvraag. Tot de kerntaken behoren:

• Proactief ondersteunen van de relatiebeheerder bij het beheer en de uitbouw van de klantportefeuille;
• Vertalen van klantgesprekken naar concrete offertes en actiepunten;
• Bewaken van de voortgang van lopende projecten en het beheren van strakke deadlines;
• Verzorgen van nauwkeurige rapportages en de bijbehorende administratieve dossiervorming;
• Onderhouden van klantcontacten waarbij je met jouw expertise direct waarde toevoegt

Jouw nieuwe werkplek bevindt zich in Sliedrecht. Zij zijn een zakelijke dienstverlener die bekend staat om een persoonlijke, nuchtere aanpak en een hele fijne werksfeer.

• Je stapt binnen in een informele omgeving met korte lijnen waar jouw input echt telt;
• De moderne werkplek in de regio Drechtsteden is van alle gemakken voorzien;
• Er is veel ruimte voor jouw persoonlijke groei en professionele ontwikkeling;
• Naast een goed salaris geniet je van leuke extra’s zoals gezamenlijke lunches en teamuitjes.

Herken jij jezelf in dit profiel en kun je niet wachten om te starten? Dan horen we heel graag van je!

Ezgi & Lima

intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.