Zoek jij een baan met betekenis in de zorgsector? Voor onze opdrachtgever in Oss – een warm en hecht familiebedrijf gespecialiseerd in medische hulpmiddelen – zoeken wij een gedreven Customer Support medewerker. Hier draait het niet om snelle targets, maar om echte aandacht voor de mens.
- 20 mei 2026
- vacaturenummer: 732570
Vanaf €2.600 bruto per maand obv 40 uur
Direct dienstverband bij de opdrachtgever
Volledig premievrije pensioenregeling
Uitgebreid inwerktraject met een ervaren buddy
13e maand
28,5 vakantiedagen
Om de klanten goed te woord te staan, is het belangrijk dat je als medewerker customer support aan de volgende eisen voldoet:
- Je spreekt Nederlands.
- Je beschikt over een Mbo4 diploma.
- Je bent bereid om in Oss te werken.
- Je woont in de omgeving van Oss.
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
- Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor cliënten die afhankelijk zijn van specialistische medische hulpmiddelen (zoals stoma- en continentiezorg).
- Persoonlijk contact: Je beantwoordt en verwerkt dagelijks tientallen (vooral telefonische) vragen en bestellingen.
- Oplossingsgericht werken: Je denkt mee met de cliënt en zorgt dat zij de juiste materialen ontvangen die passen bij hun specifieke zorgbehoefte.
- Samenwerken: Je schakelt tussen cliënten en zorgprofessionals (zoals in ziekenhuizen) om de bestellingen correct te verwerken.
- Administratieve zorg: Je zorgt dat alle informatie nauwkeurig in het systeem komt te staan.
Je komt te werken bij een gerenommeerd familiebedrijf in Oss. De cultuur is te omschrijven als warm en mensgericht: iedereen telt mee. Dat dit een fijne werkplek is, blijkt wel uit de cijfers: bijna de helft van het team werkt er al tussen de 7 en 13 jaar. Je treedt toe tot een veelzijdig team waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar duurzame relaties centraal staan.
- Zekerheid: Direct een contract bij de opdrachtgever.
- Gedegen inwerktraject: Je wordt gekoppeld aan een ervaren collega (buddy).
- Interne opleiding: Elk kwartaal neem je deel aan een leerzame klinische les.
- Warme cultuur: Werken in een familiebedrijf waar de mens centraal staat en iedereen meetelt.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Romy & Lois
Intercedent
Sluit deze vacature tóch niet helemaal aan. Ga het gesprek met ons aan zodat we kunnen kijken naar andere mogelijkheden!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
