Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een fulltime baan? Bij deze organisatie, een groeiende en innovatieve webwinkel in batterijen, LED-zaklampen en batterijladers, zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de klanten in verschillende landen.
- 18 maart 2026
- vacaturenummer: 731183
Salaris €2800 - €3150
Tijdelijk contract met uitzicht tot vast
Gezellige en informele werksfeer
Ruimte voor ontwikkeling en groei
38 - 40 uur
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken wij een Customer Service Medewerker die aan de volgende eisen voldoet:
- Klantgericht en proactief
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Je spreekt Nederlands en Engels
- Gestructureerd en communicatief vaardig
- Positieve werkhouding
- Flexibel en oplossingsgericht
- Leuk vinden om klanten met een glimlach te helpen
Als Customer Service medewerker medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je snel en correct reageert om een uitstekende klantervaring te garanderen. Je verwerkt en controleert bestellingen, en handelt retour- en garantiezendingen af. Daarnaast adviseer je klanten over onze producten en diensten en registreer je alle communicatie in ons systeem. Tot slot denk je mee over mogelijke verbeteringen in het proces en draag je bij aan de optimalisatie ervan.
- Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Het verwerken van bestellingen en het controleren van orders.
- Het afhandelen van retour- en garantiezendingen.
- Het bieden van een uitstekende klantervaring door snel en correct te reageren.
- Het adviseren van klanten over onze producten en diensten.
- Het registreren en opvolgen van klantcommunicatie in ons systeem.
- Het signaleren van verbeterpunten in het proces en meedenken over optimalisatie.
Deze organisatie is gespecialiseerd in batterijen, batterijladers en LED-zaklampen etc. Ze groeien snel en blijven altijd scherp op prijs en service. In hun informele, enthousiaste werkomgeving voel je je snel thuis. Ze hebben korte lijnen en bieden persoonlijke groei, waarbij iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes.
Wil jij werken bij een bedrijf dat waarde hecht aan goede service en een fijne sfeer? Dan is deze organisatie de juiste plek voor jou!
- Gespecialiseerd in batterijen, batterijladers en LED-zaklampen
- Blijven scherp op prijs en service
- Informele en enthousiaste werkomgeving
- Ruimte voor zelfontwikkeling
- Waarderen goede service en een fijne sfeer
Ben je ook zo enthousiast over de functie als customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Team Randstad Customer Contact Zuidoost
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
