vacatures voor customer service medewerker

Functie-omschrijving Als Customer Service Specialist ben jij de spil in het Order-to-Cash proces. Je bent essentieel voor het realiseren van bedrijfsinkomsten, het optimaliseren van kosten en het waarborgen van servicelevels. Dit betekent dat je de commerciële en logistieke behoeften van klanten proactief beheert, en zorgt voor een ononderbroken stroom van orders. Je vertaalt ...

Functieomschrijving: Als Customer Service Logistics Professional bij SABIC ben je de spil in de communicatie tussen onze klanten en de logistieke operatie. Je zorgt ervoor dat elk logistiek proces vlekkeloos verloopt en dat onze klanten altijd de best mogelijke service ervaren. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van vragen, het proactief informeren ...

... en de andere service designers betrek je de juiste stakeholders en overtuig je collega’s van het belang van klantgericht werken. Hierbij maak je gebruik van diverse methodes en technieken, zoals interviews, visualisatie en storytelling. Met jouw hand-on mentaliteit en tomeloze energie ondersteun jij de Belastingdienst in de transitie naar een meer klantgerichte organisatie waarbij klantreizen centraal ...