commercieel / verkoop vacaturesin sneek

Speel jij een sleutelrol in het oplossen van betaalproblemen?
Bij Achmea geloven we dat iedereen wel eens tegen financiële uitdagingen aanloopt. Wat telt, is hoe we daarmee omgaan. Als Medewerker Debiteurenbeheer zorg jij ervoor dat klanten passende hulp krijgen. Jij bent de verbindende schakel tussen Achmea, incassobureaus en schuldhulpinstanties. Samen zoeken we naar duurzame oplossingen – voor nu én voor de toekomst.

• Bruto € 19,29 per uur
• Kantoor in Leeuwarden. Thuiswerken mag ook
• Een werkweek tussen de 28 en 34 uur
• Contract tot eind 2025 met kans op verlenging
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Gezellige sfeer!

• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent enthousiast, nieuwsgierig en denkt in kansen.
• Je neemt initiatief en werkt doelgericht.
• Je weet resultaten te behalen zonder de samenwerking met collega’s uit het oog te verliezen.
• Een financiële opleiding of relevante werkervaring is een pré.
• Je beschikt over minimaal een Lean (Yellow Belt) certificaat en WFT Adviseur Basis.
• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.

Binnen het team Bijzonder Beheer Externe Partijen (BBE) werk je aan het oplossen van betaalachterstanden van onze klanten. Je onderhoudt contact met onder andere deurwaarders, schuldhulpverleners en soms ook met klanten zelf. Je zorgt ervoor dat gegevens kloppen en dat de samenwerking met externe partijen soepel verloopt.

Een groot deel van je werk bestaat uit schriftelijke communicatie, maar soms is “de beller sneller”. Je werkt in een complexe administratieve omgeving waarin we volop gebruikmaken van AI (zoals AchmeaGPT) om processen te verbeteren. Jouw brede blik op de keten is hierbij van grote waarde.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het afstemmen van dossiers met externe partners
• Het beoordelen van prestaties van incassobureaus
• Het uitvoeren van controles op datakwaliteit
• Het leveren van input voor procesverbetering

Je komt terecht bij Bijzonder Beheer Externe Partijen (BBE), onderdeel van de afdeling Know Your Customer, Betalingsverkeer & Debiteuren Management (KBD). BBE richt zich op dossiers waarbij externe partijen betrokken zijn, zoals gerechtsdeurwaarders, rechtbanken en schuldhulporganisaties. De afdeling staat midden in de maatschappij, innoveert continu en streeft naar verbetering van dienstverlening – voor onze klanten én voor jou.

• Een uitdagende administratieve functie binnen een afdeling in ontwikkeling
• Een werkweek van minimaal 28 uur en maximaal 34 uur
• Standplaats: Leeuwarden
•  Hybride werken: minimaal 50% op kantoor

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met mij of een van mijn collega's
- Je maakt een assessment zodat we het werk- en denkniveau kunnen bepalen
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea
- Je doorloopt de screening
- Je start met je nieuwe baan!

Note: applicants must speak Dutch fluently.

Soms kan het voorkomen dat een zakelijke klant zijn betalingen niet (tijdig) verricht, wat verschillende oorzaken kan hebben. Jij speelt een cruciale rol wanneer dit zich voordoet. Jij bepaalt of de zakelijke klant nog in aanmerking komt voor een betalingsregeling dan wel of de vordering uit handen wordt gegeven.
In deze rol ga je op zoek naar de beste oplossingen voor onze zakelijke klant.

• € 19,29 bruto per uur
• 34-urige werkweek
• Kantoor in Leeuwarden. Hybride werken
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Tijdelijk contract met kans op verlenging
• Gezellige sfeer!

Je kunt goed en duidelijk communiceren. Je neemt makkelijk initiatief en je gaat voor resultaat.
Je kunt goed en duidelijk communiceren. Je hebt Social Force trainingen gevolgd of bent bereid deze te volgen. Zelfstandig werken is jouw ding in een complexe administratieve organisatie.

• Je bent gedreven en ondernemend.
• Het is een voordeel als je een financiële opleiding of werkervaring hebt.
• Kennis van en ervaring met Debiteuren Management.
• Je bent in het bezit van WFT-basis of bereid deze te behalen.
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een digitale mindset

In deze rol ga je op zoek naar de beste oplossingen voor onze zakelijke klant. Jij bent de regisseur over de openstaande nota. Het regisseren bestaat uit het onderhouden van contacten met de zakelijke klant en de collega’s bij de verschillende Achmea merken. Dit gebeurt voornamelijk via e-mail en schriftelijke communicatie. Daarnaast bel je rechtstreeks met de zakelijke klant, dit is een essentieel onderdeel van je werk.

Bij de werkzaamheden kun je een betalingsregeling afspreken, kan het voorkomen dat de verzekering moet worden gestopt, kan er sprake zijn van een geschil en maak je de afweging over imagoschade zodra de vordering wordt overgedragen aan een externe incassopartner.

Bij Achmea staat het klantbelang voorop; daarom bieden we alleen producten en diensten aan die echt waarde toevoegen voor de klant op de lange termijn. Dit besef jij en je handelt hiernaar.

Tot slot geef je je collega's regelmatig feedback, zodat jullie als team beter kunnen presteren.

Bijzonder Beheer Groot Zakelijk (BBGZ) regisseert de waardestroom niet betalen voor Achmea. Binnen deze afdeling ga je aan de slag voor het grootste deel van de zakelijke merken van Achmea. BBGZ is een energiek team met een goede onderlinge sfeer. Samen houden we BEATS actueel. Daarbij staan innovatie, maatschappelijke thema’s (zoals betaalproblemen) en continu verbeteren voorop.

• Een uitdagende administratieve functie binnen de afdeling Bijzonder Beheer Groot Zakelijk
• Een standaard werkweek van (maximaal) 34 uur (en minimaal 28 uur)
• Hybride werken is mogelijk en we streven ernaar dat je circa 50% op kantoor in Leeuwarden werkt

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met mij of een van mijn collega's
- Je maakt een assessment zodat we het werk- en denkniveau kunnen bepalen
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea
- Je doorloopt de screening
- Je start met je nieuwe baan!

Note: applicants must speak Dutch fluently.

Ben jij de nieuwe mechatronica-specialist die we zoeken?
Voor techniek-enthousiastelingen met passie voor maken, biedt Randstad Vakopleidingen een unieke kans! Specialiseer je in mechatronica, een cruciale combinatie van mechanica, elektronica en informatica.

Deze veelzijdige discipline – denk aan robots en productielijnen – is essentieel voor de moderne industrie. Bouw een succesvolle carrière op bij een van onze toonaangevende industriële klanten!

• MBO 3/4 opleiding
• activiteiten georganiseerd voor BBL'ers
• 2 jaarcontracten bij Randstad Vakopleidingen
• betaalde opleiding
• Goede werksfeer en fijne collega's

Je bent een echte techneut met een passie voor leren en knutselen. Je houdt van uitdagingen en bent super enthousiast om te groeien in mechatronica—de mix van mechanica, elektronica en informatica. Met een diploma in een technische richting ben je ready om de basis van mechatronica toe te passen. Je wilt problemen graag vóór zijn en je werkt graag in een team. Verder kun je goed communiceren, zowel in gesprekken als op papier. Daarnaast ben je bereid om hard te werken en je in te zetten voor je opleiding!

• Je beschikt over een VMBO-, HAVO-diploma of een technische opleiding op mbo-niveau 3;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel spreken, lezen als schrijven;
• Je beschikt over technische kennis;
• Je kunt goed samenwerken met je collega's.
• Je beschikt over een rijbewijs/eigen vervoer.

Onder begeleiding leer je de basisprincipes van mechatronica en hoe je deze toepast in de praktijk.
Je assisteert bij het onderhoud, de reparatie en de montage van mechatronische systemen.
Actieve deelname aan werkoverleggen en naleving van veiligheidsprocedures zijn van groot belang voor jouw ontwikkeling.

• Investeren in opleiding mechatronica, ongeveer 8-16 uur per week naast werk;
• Onder begeleiding de basisprincipes van mechatronica leren en toepassen in de praktijk;
• Assisteren bij het onderhoud, de reparatie en de montage van mechatronische systemen;
• Storingen oplossen, zowel zelfstandig als samen met je collega's.

Als mechatronica monteur kun je in superveel branches werken met innovatieve projecten. Echt een baan die het verschil maakt! De branches waarin je als mechatronica monteur zou kunnen werken zijn bijv.:

• Automotive: Werken aan elektrische en self-driving cars;
• Fabrieksautomatisering: Zet geavanceerde productielijnen op en onderhoud robots die alles maken, van smartphones tot voedsel;
• Luchtvaart: Help met de techniek van vliegtuigen;
• Zorgtechnologie: Werk aan medische apparaten zoals robotarmen en scanners. Je maakt echt een verschil in mensenlevens!
• Energie: Betrokken zijn bij projecten voor duurzame energie, zoals windturbines en zonnepanelen. Zo help je mee aan een groenere toekomst!

Ben je helemaal klaar voor deze challenge? Solliciteer dan direct via de ‘solliciteren’ button!