Zilveren Kruis zoekt een collega die zich voor langere tijd aan de afdeling wil binden. Op deze afdeling spreek je klanten met een financiële vraag over hun zorgverzekering. Je hebt een betekenisvolle baan waarbij je klanten helpt een betaalachterstand op te lossen of te voorkomen.
Werk ook aan jezelf; verrijk je kennis door de interne Wft zorg op kosten van Randstad te halen. Je kunt zelf kiezen om fulltime of parttime te gaan werken. Klinkt goed? Lees dan snel verder en solliciteer direct! Wie weet start jij op 10 juni bij Zilveren Kruis, Achmea in Leeuwarden.
- 14 mei 2024
- vacaturenummer: 639962
Startsalaris van € 16,60
Half jaar contract, kans op verlenging en overname
Tussen 24 en 34 uur per week, flexibel in te delen
Hybride werken, minimaal 1 dag per week op kantoor
Dertiende maand
Vrolijk team dat gek is op sushi
Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers met een fijne dosis humor. Je bent gedreven om goede service te verlenen, hieruit haal jij je voldoening. Werkervaring in de klantenservice is geen vereiste, maar wel mooi meegenomen. Als je maar wilt leren, dan kom je bij deze functie al een heel eind!
- Jij beschikt over een mbo 4 diploma of werk- en denkniveau
- Je bezit of haalt de interne Wft zorg op kosten van Randstad
- Je bent analytisch ingesteld en weet van aanpakken
- Werken met diverse systemen is voor jou geen onbekend terrein
De openingstijden van de afdeling zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur. Binnen de openingstijden krijg je alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en collega's. Wel wordt verwacht dat je minimaal 2 keer per maand bereid bent om tot 20.00 uur te werken en minimaal 1 keer per 2 maanden op zaterdag.
De telefonisch binnenkomende vragen van klanten van Zilveren Kruis over financiële zaken belanden bij jou. Deze vragen kunnen ontzettend divers zijn. Denk bijvoorbeeld aan:
- Betalingsregelingen
- Premie
- Zorgkosten
- Eigen risico
- Schuldhulpverleningstrajecten
Zilveren Kruis is dé zorgverzekeraar waar aandacht is voor het welzijn van hun klanten. Zij bieden oplossingen waardoor hun klanten het leven kunnen leiden wat hen past. Ze staan dichtbij de klant in de vorm van preventie maar ook in de vorm van tijd en aandacht. Met de diepgaande klantkennis helpen zij de klanten in elk contact twee stappen verder.
Zilveren Kruis is een organisatie waar ieders talent telt en ruimte krijgt voor groei. Er heest een groot saamhorigheidsgevoel en goede werksfeer. Medewerkers zijn bevlogen en trots op Zilveren Kruis omdat zij bijdragen aan: ‘Gezondheid dichterbij voor iedereen’.
- Vanaf 10 juni start je inhoudelijke inwerktraject
- Gratis parkeergelegenheid bij kantoor
- Loopafstand van station
Je sollicitatie is verstuurd, spannend! Wat kun je verwachten?
1. Je komt in contact met onze recruiter.
2. Je maakt de harver test.
3. Je gaat op sollicitatiegesprek bij Zilveren Kruis.
4. Je doorloopt een screening.
5. Je start op 10 juni en haalt binnen een half jaar de interne Wft zorg.
Rinske Bouma
Recruiter
Vragen over deze vacature of over Achmea? Neem dan contact op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
