Heb jij een passie voor auto’s en logistiek? Ben je sociaal en commercieel ingesteld? Werk je graag in teamverband? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken voor de rol als Customer Service Specialist.
- 02 mei 2024
- vacaturenummer: 632716
Salaris op basis van ervaring
Fulltime
Logistieke werkgever in de auto-industrie
Een leuke werksfeer
Jezelf ontwikkelen
Botlek Rotterdam
We zoeken voor deze functie als Customer Service Specialist een gedreven persoon met een passie voor auto's. Als teamspeler gedij je goed in een dynamische omgeving waarin samenwerking centraal staat.
- Je hebt een afgeronde Hbo- of Mbo-niveau 4 opleiding;
- Je hebt enige relevante werkervaring binnen de logistiek en/of automotive sector;
- Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent resultaatgericht en klantgericht;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Als Customer Service Specialist ben je de cruciale verbinding tussen klanten en diverse operationele afdelingen, zowel op als buiten de haventerminal. Je bent het primaire aanspreekpunt voor importeurs, transporteurs, rederijen en andere belanghebbenden. Je coördineert het gehele proces, van aankomst tot aflevering bij de klant, inclusief alle vereiste procedures en formaliteiten. Jouw taken omvatten onder andere:
- Dagelijks contact onderhouden met alle in- en externe stakeholders;
- Het bewaken en bijsturen van operationele processen;
- Kwaliteitscontrole van behandelde voertuigen;
- Anticiperen op mogelijke afwijkingen en vertragingen;
- Opstellen en aanbieden van offertes.
Je toekomstige werkgever is een Europese logistieke dienstverlener die verschillende services aanbiedt en gebruikmaakt van weg-, zee- en spoorvervoer.
- Salaris op basis van ervaring;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, pensioenregeling;
- Een leuke werksfeer;
- Een unieke werkomgeving;
- Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
Interesse in deze baan? Leuk! Solliciteer dan snel via de button of neem telefonisch contact met ons op. We gaan het gesprek met je aan en kijken gelijk of dit de juiste baan is voor jou! Heb je nog vragen, bel ons dan op 0181-391075 en vraag naar Iris, Madelon of Imke.
Imke Priem
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Schroom niet om deze per mail aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
