Ben jij een communicatieve professional die graag de telefoon oppakt en in het bezit is van een WFT basis diploma ? Wij zoeken een gemotiveerde medewerker die gespecialiseerd in het beheer van betalingsachterstanden op hypothecaire leningen. Benieuwd? Lees dan verder
- 10 januari 2024
- vacaturenummer: 623587
In Amersfoort
Marktconform salaris
Intentie tot vaste aanstelling
Informele werksfeer
innovatief bedrijf
Mogelijk tot thuiswerken
Je bent enthousiast, hebt ambitie en een positieve instelling. Je kunt goed praten en vindt het belangrijk om de klant te helpen. Met jouw ervaring geef je prima advies aan mensen die hun hypotheekachterstand willen inhalen. Je zorgt ervoor dat ze genoeg geld overhouden om te leven. Tijdens deze baan kun je Je consumenten helpen om hun financiële situatie beter te begrijpen een oplossing te vinden om te voorkomen dat de achterstand zich herhaalt.
- Communicatief
- Ambitieus
- Uitstekende gespreksvaardigheden.
- Behulpzaam
- Wft cursus behaald of bezig om de cursus te halen
- Energiek
- Teamplayer
- MBO opleiding afgerond
Als medewerker Early behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. In deze fase van het proces ga jij in een persoonlijk telefonisch gesprek met de klant zoveel mogelijk informatie ophalen over de oorzaak van de achterstand. In samenspraak met de klant zoek je naar een passende oplossing waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen. In het gesprek zal je vooral de mogelijkheid van een betaaltoezegging of kortlopende betalingsregeling met de klant bespreken.
- Behandelen van hypotheekachterstanden binnen de eerste 30 dagen.
- Voeren van persoonlijke telefonische gesprekken met klanten.
- Verzamelen van informatie over de oorzaak van de achterstand.
- Zoeken naar passende oplossingen in samenspraak met de klant.
- voorkomen van nieuwe achterstanden.
- Bespreken van betaaltoezeggingen of kortlopende betalingsregelingen met de klant.
Dit bedrijf is een onafhankelijke organisatie voor achterstandenbeheer van hypothecaire leningen. Wij helpen klanten niet alleen om hun achterstand in te lopen maar ook om nieuwe achterstanden te voorkomen. Onze missie is om de beste mensgerichte dienstverlener in bijzonder beheer te zijn door continu te verbeteren.
Wij zoeken oplossingen die gericht zijn op de lange termijn zonder dat nieuwe achterstanden ontstaan. Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus en streven ernaar mensen te helpen bij het oplossen van financiële problemen. Wij proberen in alle gevallen te realiseren dat onze klanten in hun woning kunnen blijven wonen.
Zie jij jezelf helemaal in deze functie? En sluit je aan op de gevraagde eisen? Reageer dan snel en stuur jouw cv! Wij nemen dan z.s.m contact met je op!
Samme Hilbers
Intercedent
Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de vacature? Bel of mail dan met mij of met mijn collega's. We staan graag voor jou klaar.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
