Competenties zijn de vaardigheden en kwaliteiten die jij inzet om goed te presteren op je werk. Ze laten zien waar jij in uitblinkt, hoe je je onderscheidt en waarom je geschikt bent voor een bepaalde functie. Sommige competenties heb je van nature, andere kun je ontwikkelen, bijvoorbeeld tijdens een tussenjaar of in je werk. Met de juiste aanpak kun je alle competenties verbeteren.

Benieuwd wat jouw persoonlijke competenties zijn? Met een gratis Randstad-account doe je eenvoudig onze online persoonlijkheidstest. Binnen een paar minuten weet je precies waar je goed in bent én waar je nog in kunt groeien.

persoonlijke competenties

Persoonlijke competenties, ook wel soft skills genoemd, zijn de kernkwaliteiten die je als persoon bezit. Dit zijn belangrijke persoonlijke vaardigheden die je gedrag en interacties bepalen, en die zowel in je privéleven als op het werk van pas komen. Hoewel ze diep verbonden zijn met jouw unieke identiteit, kun je ze altijd blijven ontwikkelen en versterken.

Voorbeelden van belangrijke persoonlijke competenties zijn:

competentie betekenis competentie voorbeeld beroep bij deze competentie
assertiviteit voor jezelf kunnen opkomen én rekening houden met anderen toezichthouder, filiaalmanager, werkvoorbereider
autonomie zelfstandig werken, verantwoordelijkheid nemen en keuzes durven maken projectleider, hr-adviseur, teamleider
communiceren je verhaal duidelijk overbrengen; mondeling en schriftelijk baliemedewerker, grondstewardess, klantadviseur
creativiteit met originele ideeën en oplossingen komen redacteur, barista, docent Engels
discipline volgen van de procedure in een organisatie accountant, surveillant, dakdekker
doorzettings-
vermogen
inzetten voor een project en pas stoppen als het doel is bereikt systeembeheerder, telecom-monteur, business analist
empathie je goed kunnen inleven in een ander en hun emoties snappen wijkverpleegkundige, hr-medewerkerhost(ess)
flexibiliteit jezelf kunnen aanpassen als een plan verandert kassamedewerker, conducteur, projectleider
focus gericht aan iets werken zonder dat je wordt afgeleid analist, monteur mechatronica, spuiter
initiatiefrijk zelf proactief aan de slag gaan op werk en niet afwachten totdat je een opdracht krijgt office manager, schade-expert, beveiliger
luisteren goed luisteren en belangrijke informatie uit gesprekken halen intercedent, persoonlijk begeleiderhelpende
nauwkeurigheid precies te werk gaan en weinig fouten maken elektricien, redacteur, metselaar
stressbestendig rustig blijven in chaotische en stressvolle situaties online marketeerwoonbegeleiderprojectleider
zelfreflectie kritisch kijken naar je eigen handelen om te leren en te groeien docent, verpleegkundige, projectmedewerker
zelfstandigheid doelgericht werken aan eigen projecten en taken postbezorger, kwaliteitscontroleur, recruiter

professionele competenties

Professionele competenties bepalen wat je kwaliteiten zijn op je werk. Dit zijn de specifieke professionele vaardigheden die je nodig hebt om goede prestaties te leveren en een vliegende start te maken in je carrière. En het mooie is: deze vaardigheden zijn niet in steen gebeiteld, je kunt ze makkelijker aanleren en blijven groeien door ervaring en gerichte training. Bovendien komen veel van deze vaardigheden ook in je privéleven goed van pas.

Voorbeelden van belangrijke professionele competenties zijn:

competentie betekenis competentie voorbeeld beroep bij deze competentie
analyseren complexe situaties begrijpen en verbanden leggen data engineer, CDD-analist, technisch medewerker
collegialiteit ondersteunen en helpen van collega’s zorghulp, juridisch medewerker, secretaresse
intercultureel communiceren effectief samenwerken met mensen uit verschillende culturen baliemedewerker, software engineer, wijkverpleegkundige
klantgerichtheid behoeftes van klanten achterhalen en ze de gewenste service bieden  doktersassistent, vakkenvuller, klantenservicemedewerker
leidinggeven andere mensen aansturen om samen een doel te bereiken teamleider, managementassistent, voorman
netwerken relaties opbouwen en onderhouden om kennis en kansen te delen accountmanager, recruiter, beleidsmedewerker
oplossingsgericht snel vinden van een oplossing voor een probleem op werk klusser, storingsmonteur, administratief medewerker
overtuigen anderen motiveren om mee te gaan in een visie of beslissing projectmanager, inkoper, manager
personal branding je professionele reputatie actief opbouwen en versterken kok, social media specialist, recruiter
pitchen een idee kort en overtuigend overbrengen projectleider, salesmedewerker, communicatiespecialist
plannen projecten organiseren en middelen verzamelen om een doel (op tijd) te bereiken supply chain planner, programmamanager, project engineer
presenteren informatie duidelijk en boeiend overbrengen aan een publiek docent, communicatieadviseur, makelaar
probleemanalyse problemen doorgronden en oorzaak-gevolgrelaties herkennen consultant, data-analist, kwaliteitsmedewerker
samenwerken met meerdere mensen aan één taak werken online marketeer, woonbegeleider, office manager
stakeholdermanagement het identificeren, betrekken en onderhouden van relaties met sleutelfiguren om doelen te realiseren projectmanager, marketingmedewerker, hr business partner
verkopen begeleiden van de klant naar een aankoop accountmanager, salesmedewerker, horecamedewerker
visie ontwikkelen richting bepalen door vooruit te denken en hoofd- van bijzaken te scheiden business controller, social media specialist, procesoperator

 

zo ontwikkel je competenties

  1. ontdek waar je nu al goed in bent
    Alles begint bij jezelf. Vraag eens aan vrienden, familie of collega’s waar jij echt in uitblinkt. Wat maakt jou een fijne collega of goede vriend? Misschien hoor je dingen als: ‘je bent betrouwbaar’, ‘je bent goed in samenwerken’ of ‘je houdt je aan je afspraken’. Dit zijn waardevolle inzichten en vormen de basis van je sterke competenties.

  2. bepaal wat je nog wilt ontwikkelen
    Heb je helder wat je al goed kunt? Kijk dan eens naar de vaardigheden waar je nog winst kunt behalen. Soms zijn dit de tegenhangers van je sterke punten. Ben je bijvoorbeeld een echte teamspeler? Dan kun je misschien groeien in zelfstandig werken. Een SWOT-analyse helpt je om dat helder te krijgen.

  3. kies een vaardigheid die je energie geeft
    Kies uit je ontwikkelpunten één competentie waarvan je denkt: als ik dit onder de knie krijg, voel ik me écht goed. Bijvoorbeeld: je vindt jezelf chaotisch, maar dat ene project heb je strak georganiseerd. Mooi! Dat betekent dat je er talent voor hebt. Door iets te kiezen waar je energie van krijgt, blijft het ontwikkelen leuk en haalbaar.

  4. ga aan de slag, stap voor stap
    Tijd om in actie te komen! Kijk wanneer de competentie zich laat zien in je werk of dagelijks leven. Dat helpt om er gericht aan te werken. Begin klein: stel je vaak dingen uit? Start dan met een eenvoudige taak op je to-do lijst. Zo kom je op gang en voel je meteen resultaat. Vraag ook feedback of hulp aan mensen om je heen. Dat werkt motiverend én geeft je nieuwe inzichten.

sterk in je werk door competenties te ontwikkelen

Door je competenties te ontwikkelen, groeien je kwaliteiten en vaardigheden. Zo sta je sterker in je werk en kunnen er nieuwe kansen ontstaan. Bekijk de video om er achter te komen hoe je zelf je competenties ontwikkelt.

sterk in je werk door competenties te ontwikkelen

waarvoor zijn competenties belangrijk?

Competenties spelen een grote rol in je loopbaan. Of je nu net begint of al jaren werkervaring hebt, ze komen altijd terug. Vooral tijdens twee momenten komen ze vaak naar voren: als je solliciteert en wanneer je werkt aan je persoonlijke ontwikkelingsplan (POP).

Tijdens een sollicitatiegesprek wil een werkgever weten waar jij goed in bent en of je past bij de functie. Kun je goed zelfstandig werken? Of ben je juist sterk in samenwerken? Door jouw competenties te benoemen, laat je zien wat je in huis hebt.

Ook bij een POP is het belangrijk om je competenties scherp te hebben. Zo toon je aan dat je jezelf goed kent én bereid bent om te groeien. Misschien wil je je leiderschapsvaardigheden versterken of leren beter met stress om te gaan. Door dit inzichtelijk te maken, neem je zelf de regie over je ontwikkeling.

Maar misschien wel de belangrijkste reden: het actief ontwikkelen van je competenties houdt je werk uitdagend en helpt je vooruit. Zo creëer je steeds nieuwe kansen voor jezelf en dat is precies wat je nodig hebt om te blijven groeien.

veelgestelde vragen over competenties