Klantenservice medewerker, PostNL Customer Excellence B.V.
... contact met bekende merken zoals Zalando, Coolblue en H&M. Jouw taken omvatten het afhandelen van zakelijke klantvragen en het onderhouden van relaties, zowel via e-mail als telefonisch. Onderwerpen waarover je vragen beantwoordt zijn onder andere zoekgeraakte pakketten en klachten. Je communiceert helder en behoudt het overzicht, zelfs wanneer je meerdere vragen tegelijk moet afhandelen ...
bekijk vacature