callcentermedewerker bij KPN Contact

Vind jij het belangrijk om te werken in een commerciële omgeving in een resultaatgericht team, met een betrokken manager en een goede sfeer op de afdeling? Kom dan werken bij KPN Contact in Groningen, Rotterdam, Enschede of Eindhoven.

wat ga je doen?

Op de afdeling Klantbehoud zorg jij ervoor dat klanten van KPN tevreden blijven. Klanten bellen jou op om hun mobiele telefoonabonnement op te zeggen. Aan jou de taak om te achterhalen waarom de klant op wil zeggen en vervolgens een passend tegenbod te doen, met als doel om de klant wel te behouden voor Hi of KPN.

wat wordt je geboden?

Bij KPN werk je zelfstandig en ook in teamverband. Daarnaast wordt je door coaches en management gestimuleerd om het beste uit jezelf te halen. In november start een fulltime training bij de Centrale Praktijk Opleiding die voor jou geheel kosteloos is.

wat wordt er van je verwacht?

Heb jij commerciële werkervaring, vind jij het leuk om te verkopen en is dit voor jou de uitdaging waar jij naar zocht? Dan zijn wij op zoek naar jou.