grondsteward(ess) KLM Passenger Services

Als grondsteward(ess) KLM Passenger Service ben jij het aanspreekpunt en de specialist voor KLM! Samen met je collega's zorg je voor een snelle en correcte afhandeling en doorstroming van passagiers. Ben jij servicegericht? En wil jij graag werken voor KLM? Ga dan direct naar de selectievragen en wie weet word jij dan grondsteward(ess) KLM Passenger Services. 

naar selectievragen & solliciteren

goed gevoel

Door je warme en persoonlijke benadering weet je elke reiziger met een goed gevoel verder te helpen, waarbij KLM goede service hoog in het vaandel heeft staan.  Voor de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland zoeken wij parttime (12 tot 18 uur per week) grondstewards en grondstewardessen voor de afhandeling van KLM. Het is een functie waarin je meerdere jaren werkzaam kunt zijn.

douane

Wij bieden jou de functie van grondsteward(ess) bij KLM Passenger Services. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van de vertrekkende vluchten van KLM en haar partners van Skyteam. Dit betekent dat je werkzaam bent achter de douane.

boardingproces

Alleen of samen in een team werk je om de passagier de perfecte KLM beleving te geven. Het betreft een veelzijdige functie. Deze bestaat onder andere uit: het efficiënt laten verlopen van het boardingproces, het innemen van de handbagage, assisteren of verwijzen van passagiers, omboeken van passagiers en het proactief benaderen van passagiers.

jouw profiel

  • je bent 6 hele dagen beschikbaar
  • je bent klant- en servicegericht
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, overige talen zijn een pre
  • je bent stressbestendig, flexibel en commercieel 

wat vragen wij van jou?

  • je hebt ervaring in dienstverlenende functie
  • je hebt geen vakantieplannen in het eerste werkjaar
  • maximale reisafstand van woonadres naar Schiphol is 50 km
  • je hebt de laatste 8 jaar in Nederland gewoond (i.v.m screeningprocedure)
  • je hebt een mbo-4- of havo-diploma
  • je bent 6 dagen per week beschikbaar (24 uur per dag)
  • je bent bereid wisseldiensten te werken

wat bieden wij je? 

  • bruto salaris van € 10,68 per uur (bij 23 jaar en ouder)
  • een unieke werkomgeving met unieke werkzaamheden
  • de kans je gedurende meerdere jaren te ontwikkelen

selectie en solliciteren

Ben jij servicegericht? Zit luchtvaart van nature in je bloed? En wil jij als grondsteward(ess) KLM Passenger Service de beste service leveren bij de afhandeling en doorstroming van passagiers? Beantwoord dan eerst onze selectievragen. Voldoe jij aan de selectie-eisen? Dan kijken wij vervolgens uit naar je sollicitatie!

vul de selectievragen in